Perjanjian agensi ialah kontrak di mana ejen komersial yang bekerja sendiri (handelsagent) berjanji, tanpa imbuhan, untuk menjadi broker kontrak bagi prinsipal dan, jika dibenarkan, untuk menyelesaikannya atas nama prinsipal, tanpa menjadi bawahan kepada prinsipal tersebut. Di Belanda, hubungan ini ditadbir oleh artikel 7:428 hingga 7:445 Kanun Sivil Belanda (Burgerlijk Wetboek, BW), yang melaksanakan Arahan EU 86/653/EEC. Beberapa peruntukan tersebut adalah mandatori: tempoh notis berkanun, indemniti muhibah dan had ke atas ketidaksaingan pascakontrak tidak boleh ditandatangani sehingga merugikan ejen semasa kontrak berjalan.
Gabungan itulah yang menjadikan perjanjian agensi kelihatan mudah. Melantik ejen adalah cepat, murah dan boleh diterbalikkan dari segi komersial, tetapi sebaik sahaja pengaturan itu layak sebagai agentuurovereenkomst, rejim berkanun perlindungan akan dilampirkan secara automatik, apa sahaja yang telah ditulis oleh pihak-pihak. Artikel ini menetapkan apa yang diperlukan oleh rejim tersebut, klausa mana yang masih boleh anda rundingkan dengan bebas, bagaimana komisen dan notis sebenarnya berfungsi di bawah undang-undang Belanda, dan di mana kosnya berada apabila hubungan tamat.
Apakah perjanjian agensi di bawah undang-undang Belanda?
Perkara 7:428 perenggan 1 BW mentakrifkan perjanjian agensi sebagai kontrak di mana prinsipal mengarahkan ejen, untuk tempoh tetap atau tidak terbatas dan tanpa imbuhan, untuk menjadi pengantara dalam pembentukan kontrak dan, jika berkenaan, untuk memuktamadkan kontrak tersebut atas nama prinsipal dan untuk akaun prinsipal, tanpa ejen menjadi bawahan kepada prinsipal. Oleh itu, empat elemen perlu ada: pengantaraan, tugasan berterusan dan bukannya sekali sahaja, imbuhan, dan kebebasan.
Elemen terakhir itulah yang membezakan ejen daripada pekerja. Subordinasi, waktu kerja tetap, kewajipan untuk bekerja secara peribadi dan ketiadaan risiko keusahawanan, semuanya mendorong hubungan ke arah kontrak pekerjaan, dengan akibat yang timbul daripada perlindungan pemecatan dan cukai gaji. Kebebasan juga yang membezakan ejen daripada pengedar: ejen tidak pernah membeli atau menjual semula, dan tidak pernah membawa saham tersebut.
Undang-undang Belanda menjangkau lebih jauh daripada arahan itu
Arahan 86/653/EEC hanya meliputi ejen yang merundingkan penjualan atau pembelian barangan. Perkara 7:428 BW membincangkan kontrak tanpa had, jadi di bawah undang-undang Belanda, ejen yang menjadi broker perkhidmatan — langganan perisian, kapasiti pengangkutan, produk bersebelahan insurans, ruang pengiklanan — berada di bawah rejim perlindungan yang sama. Prinsipal asing kerap kali salah faham: mereka menganggap bahawa kerana ejen mereka menjual perkhidmatan, peraturan ganti rugi dan notis tidak terpakai. Di Belanda, peraturan tersebut terpakai. Perkara yang dinyatakan dalam perkara 7:428 perenggan 2 BW berkaitan dengan hubungan agensi yang dikawal oleh Akta Penyeliaan Kewangan (Wet op het financieel toezicht).
Borang: tiada apa yang perlu ditandatangani, tetapi banyak perkara perlu ditandatangani
Tiada instrumen bertulis diperlukan. Perjanjian agensi boleh timbul secara lisan atau daripada proses urusan yang telah ditetapkan, dan mahkamah mengiktirafnya sedemikian rupa jika empat elemen berkanun dipenuhi. Perkara 7:428 perenggan 3 BW memberi setiap pihak hak untuk menuntut daripada pihak lain dokumen yang ditandatangani yang menyatakan kandungan perjanjian tersebut seperti yang sedia ada, yang merupakan tuas yang berguna apabila prinsipal telah samar-samar selama bertahun-tahun. Walaupun begitu, kedudukan praktikalnya adalah mudah: semua yang penting dalam pertikaian agensi — wilayah, eksklusiviti, peratusan komisen, sasaran, siapa yang memperkenalkan pelanggan yang mana — adalah persoalan bukti, dan pihak tanpa dokumen kehilangannya.
Siapa yang terikat, dan dengan apa
Pengantaraan tidak sama dengan menandatangani. Ejen yang hanya menjadi broker menyatukan pihak-pihak; prinsipal kemudiannya membuat kontrak dengan pelanggan secara langsung. Hanya jika prinsipal telah memberikan surat kuasa wakil (volmacht) barulah ejen boleh memuktamadkan kontrak atas nama prinsipal. Jika ejen melebihi kuasa tersebut, prinsipal pada prinsipnya tidak terikat, tetapi prinsipal masih boleh dipegang pada perjanjian tersebut jika tindakannya sendiri mewujudkan gambaran bahawa kuasa itu wujud, dan pelanggan secara munasabah bergantung pada gambaran tersebut. Perkara 3:61 perenggan 2 BW adalah peruntukan yang berfungsi di sini, dan itulah sebabnya mandat dalam kontrak, perkataan kad perniagaan ejen dan blok tandatangan pada borang pesanan semuanya perlu mengatakan perkara yang sama.
Kerangka kerja berkanun: Buku 7 BW dan Arahan 86/653/EEC
Peraturan agensi tersebut terdapat dalam artikel 7:428 hingga 7:445 BW, dalam tajuk yang sama dalam Kanun Sivil seperti kontrak penyerahan hak. Ia melaksanakan Arahan 86/653/EEC, yang menetapkan had dan bukannya had: negara anggota boleh melindungi ejen dengan lebih murah hati, dan Belanda telah berbuat demikian semasa tempoh notis. Oleh itu, sesiapa yang merangka daripada preseden bahasa Inggeris harus menganggap bahawa had minimum arahan bukanlah peraturan Belanda.
Perlindungan ini juga kekal dengan pilihan undang-undang asing. Dalam penghakiman Ingmar tahun 2000, Mahkamah Keadilan Kesatuan Eropah memutuskan bahawa ejen yang menjalankan aktivitinya di negara anggota tidak boleh dilucutkan daripada peruntukan ganti rugi dan pampasan dengan memilih undang-undang negara bukan anggota. Oleh itu, klausa yang mengemukakan kontrak kepada undang-undang negara ketiga tidak menghapuskan tuntutan ejen Belanda; ia biasanya hanya menambah hujah konflik undang-undang kepada pertikaian yang sudah mahal.
Apa yang wajib dan apa yang tidak
Peruntukan yang tidak boleh diketepikan sehingga merugikan ejen semasa tempoh perjanjian, dalam praktiknya, adalah peruntukan yang menentukan saiz bil. Ia merangkumi tempoh notis berkanun, indemniti muhibah, hak untuk penyata bertulis berkala tentang komisen yang diperolehi, had ke atas sekatan perdagangan pascakontrak, dan peraturan bahawa tempoh notis yang mesti dipatuhi oleh prinsipal tidak boleh lebih pendek daripada tempoh ejen. Pengecualian yang ditandatangani pada awal hubungan tidak membantu prinsipal; pihak-pihak hanya boleh menyimpang daripada peraturan indemniti sebaik sahaja perjanjian tamat.
Apa yang masih boleh dirundingkan ialah seni bina komersial: sama ada pelantikan itu eksklusif, tunggal atau tidak eksklusif; wilayah dan kumpulan pelanggan; peratusan komisen dan sebarang skala gelongsor; sasaran, format pelaporan dan hak audit; sama ada ejen boleh menyimpan stok konsainan; dan forum untuk pertikaian. Draf klausa tersebut sebagai tambahan kepada rejim berkanun dan bukannya sebagai penggantinya. Perkataan yang dibaca sebagai percubaan untuk mengikat kontrak di luar artikel 7:437 atau 7:442 BW menjemput mahkamah untuk membatalkannya, dan klausa yang dibatalkan biasanya membatalkan tawar-menawar komersial di sekelilingnya.
Komisen: bila ia diperolehi dan bila ia mesti dibayar
Perkara 7:431 perenggan 1 BW memberi ejen hak untuk komisen ke atas kontrak yang dimuktamadkan semasa tempoh agensi dalam tiga situasi: di mana kontrak itu berlaku melalui campur tangan ejen; di mana ia dimuktamadkan dengan pelanggan yang telah diperkenalkan oleh ejen sebelum ini untuk transaksi yang serupa; dan di mana ia dimuktamadkan dengan pelanggan yang tergolong dalam wilayah atau kumpulan pelanggan yang diperuntukkan kepada ejen, melainkan jika pihak-pihak tersebut secara nyata bersetuju sebaliknya. Bahagian ketiga itu adalah satu-satunya yang diabaikan oleh prinsipal. Jika anda memberikan wilayah eksklusif dan kemudian menjualnya sendiri, komisen akan dikenakan ke atas jualan tersebut melainkan jika kontrak menyatakan dalam terma bahawa ia bukan.
Saluran paip juga dilindungi. Di bawah artikel 7:431 perenggan 2 BW, ejen berhak mendapat komisen ke atas kontrak yang dimuktamadkan selepas agensi tamat, dengan syarat ia sebahagian besarnya disebabkan oleh kerja yang dilakukan oleh ejen semasa tempoh tersebut dan dimuktamadkan dalam tempoh yang munasabah selepas penamatan, atau arahan itu sampai kepada prinsipal atau ejen sebelum tarikh tamat. Jika ejen pengganti telah mengambil alih, komisen pada prinsipnya terhutang kepada mana-mana antara kedua-duanya yang menyediakan perjanjian itu, dengan pembahagian yang saksama jika keadaan membenarkannya.
Semasa pembayaran, Kanun Sivil mewajibkan prinsipal untuk memberikan ejen penyata bertulis berkala tentang komisen yang perlu dibayar, yang menunjukkan bagaimana ia telah dikira, dan komisen tersebut akan dibayar pada saat penyata itu diberikan atau sepatutnya diberikan. Ejen juga mungkin meminta prinsipal untuk mengemukakan rekod asas yang diperlukan untuk mengesahkan penyata tersebut. Pembayaran lewat mencetuskan kepentingan komersial berkanun bagi artikel 6:119a BW. Daripada mengulangi statut, gunakan kontrak untuk menetapkan pembolehubah praktikal yang dibiarkan terbuka oleh statut: apa yang dikira sebagai nilai invois bersih, bagaimana pulangan, nota kredit dan diskaun dikendalikan, dan apa yang berlaku kepada komisen apabila pelanggan tidak pernah membayar.
Klausa yang diperlukan oleh perjanjian agensi Belanda
Kebanyakan pertikaian agensi yang sampai ke mahkamah Belanda berkisar kepada tiga perkara: apa yang sebenarnya dibenarkan dilakukan oleh ejen, bagaimana komisen dikira, dan sama ada penamatan itu adalah perkara biasa. Perjanjian yang digubal dengan baik menjawab ketiga-tiganya sebelum ia menjadi kontroversi. Klausa di bawah adalah klausa yang tidak akan kami tandatangani tanpanya.
Skop kuasa dan wilayah
Nyatakan sama ada ejen hanya boleh meminta dan menghantar pesanan, atau juga boleh menerimanya atas nama prinsipal, dan jika ya sehingga nilai apa dan mengikut terma standard apa. Tentukan barisan produk atau perkhidmatan yang diliputi, segmen pelanggan dan kawasan geografi, termasuk sebarang akaun rumah yang dinamakan yang kekal dengan prinsipal. Kekaburan di sini adalah mahal dua kali ganda: ia mendedahkan prinsipal kepada urusan yang tidak pernah diingininya dan ia memberi hujah kemudian kepada ejen bahawa setiap pelanggan di rantau ini adalah milik wilayahnya untuk tujuan komisen.
Struktur komisen dan terma pembayaran
Tetapkan peratusan atau skala, asas pengiraannya, dan yang paling penting pencetusnya. Komisen yang terikat dengan pembayaran pelanggan adalah perkara biasa dan sah, tetapi ia mesti digubal secara konsisten dengan peraturan berkanun bahawa hak tersebut timbul daripada kesimpulan kontrak; klausa yang pada dasarnya menafikan komisen ke atas transaksi yang dimuktamadkan dan dilaksanakan secara sah tidak akan sah. Tetapkan kitaran penyata, tarikh pembayaran, layanan penghantaran separa dan hak ejen untuk memeriksa lejar. Jika anda menggunakan sasaran, nyatakan secara jelas sama ada terlepas pandang sasaran tersebut merupakan alasan penamatan, pencetus skala komisen atau kedua-duanya.
Eksklusiviti, agensi tunggal atau bukan eksklusiviti
Ketiga-tiga model ini sering dikelirukan, dan perbezaannya menentukan sama ada prinsipal boleh terus menjual ke dalam wilayah itu sendiri.
| model | Prinsipal boleh melantik ejen lain | Prinsipal boleh menjual secara langsung | Ejen boleh mewakili pesaing |
|---|---|---|---|
| Exclusive | Tidak | Tidak, melainkan jika dikhaskan secara nyata | Biasanya terhad |
| Ahd. | Tidak | Ya | Biasanya terhad |
| Tidak eksklusif | Ya | Ya | Biasanya dibenarkan |
Mana-mana model yang anda pilih, berurusan secara khusus dengan jualan dalam talian. Kedai web yang menghantar ke wilayah eksklusif adalah jualan langsung, dan jika kontrak itu tidak dinyatakan, ejen mempunyai hujah yang serius bahawa komisen perlu dibayar ke atasnya di bawah artikel 7:431 perenggan 1 BW.
Tempoh, pembaharuan dan sasaran
Agensi jangka tetap tamat apabila tempohnya tamat tanpa notis, tetapi jika pihak-pihak hanya meneruskan selepas itu, ia akan diteruskan sebagai perjanjian untuk tempoh yang tidak ditentukan, dan rejim notis berkanun terpakai kepadanya mulai saat itu. Peralihan itu menarik perhatian prinsipal yang percaya bahawa kontrak satu tahun yang diperbaharui melalui kelakuan masih boleh ditamatkan dengan notis sebulan. Jika anda mahukan pilihan untuk berhenti lebih awal, katakan demikian: perjanjian jangka tetap hanya boleh ditamatkan semasa tempohnya jika kontrak memperuntukkannya, dan jika tidak, pihak yang menarik diri berhutang ganti rugi untuk bakinya.
Kerahsiaan, sekatan perdagangan dan harta intelek
Kerahsiaan mengenai senarai harga, margin dan data pelanggan adalah tidak kontroversi dan harus bersifat bersama. Ketidaksaingan pascakontrak tidak begitu. Perkara 7:443 BW menjadikan klausa sedemikian sah hanya jika ia secara bertulis dan terhad kepada jenis barangan atau perkhidmatan yang diwakili oleh ejen dan kepada wilayah atau kumpulan pelanggan yang diamanahkan kepada ejen, dan perenggan 2 mengehadkannya pada dua tahun selepas tamatnya perjanjian. Dua had selanjutnya penting dalam praktik. Prinsipal tidak boleh bergantung pada klausa tersebut sama sekali jika ia ditamatkan secara tidak tetap, atau jika ejen ditamatkan atas sebab segera yang dipersalahkan oleh prinsipal, atau jika mahkamah membubarkan perjanjian atas alasan yang boleh dikaitkan dengan prinsipal. Dan di bawah perenggan 4, mahkamah boleh mengetepikan klausa tersebut sepenuhnya atau sebahagiannya jika ejen diprejudiskan secara tidak adil berhubung dengan kepentingan yang dilindungi oleh prinsipal. Secara berasingan, sahkan bahawa cap dagangan, imej produk dan cagaran pemasaran kekal menjadi milik prinsipal, dan sebarang lesen untuk menggunakannya berakhir dengan agensi.
Pelaporan, rekod dan data peribadi
Mewajibkan pelaporan mengenai kitaran tetap dalam format yang dipersetujui dan memberi hak kepada prinsipal untuk memeriksa rekod asas dengan notis yang munasabah. Oleh kerana ejen mengendalikan butiran hubungan pelanggan prinsipal, peruntukkan peranan perlindungan data secara eksplisit: tentukan sama ada ejen memproses data tersebut mengikut arahan prinsipal, yang mana perjanjian pemprosesan di bawah artikel 28 GDPR diperlukan atau sama ada setiap pihak merupakan pengawal bebas untuk tujuannya sendiri. Memutuskan perkara ini pada peringkat penggubalan adalah jauh lebih murah daripada membinanya semula selepas pelanggaran data.
Undang-undang dan forum yang mentadbir
Pilih undang-undang Belanda dengan jelas, dan ingat bahawa peruntukan agensi mandatori terpakai kepada ejen yang beroperasi di Belanda dalam apa jua keadaan. Di forum, perhatikan artikel 93 sub c Kanun Prosedur Sivil Belanda (Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering): pertikaian mengenai perjanjian agensi didengar oleh mahkamah daerah kecil (kantonrechter) tanpa mengira jumlah yang dituntut, yang bermaksud tiada perwakilan undang-undang mandatori dan, secara amnya, laluan yang lebih cepat dan lebih murah daripada dewan sivil biasa. Timbang tara di bawah peraturan Institut Timbang Tara Belanda adalah alternatif di mana kerahsiaan melebihi kos. Klausa peningkatan berperingkat, dengan tetingkap rundingan dan pengantaraan sebelum prosiding, selalunya menghasilkan vaststellingsovereenkomst (perjanjian penyelesaian) dan memastikan hubungan pelanggan utuh.
Apa yang setiap pihak berhutang kepada pihak yang lain
Undang-undang Belanda membebankan hubungan dengan tugas di kedua-dua belah pihak, dan pelanggaran di kedua-dua belah pihak mengubah apa yang boleh dilakukan oleh pihak yang satu lagi pada akhirnya. Ejen mesti menjaga kepentingan prinsipal dengan menjaga ejen komersial yang betul: secara aktif menjalankan perintah, menyampaikan pertanyaan, aduan dan amaran pembayaran tanpa berlengah, mengikuti arahan yang munasabah, dan menahan diri daripada mewakili produk yang bersaing secara langsung tanpa persetujuan. Kegagalan dalam perkara ini adalah bahan mentah untuk penamatan atas sebab segera dan untuk menentang tuntutan ganti rugi kemudian.
Tugas prinsipal kurang intuitif tetapi sama boleh dikuatkuasakan. Ia mesti membekalkan dokumentasi yang diperlukan oleh ejen — senarai harga, sampel, spesifikasi teknikal, terma umum — dan memastikan ejen dimaklumkan tentang apa-apa sahaja yang memberi kesan material kepada kerja, termasuk keputusan untuk mengurangkan bekalan dengan ketara di bawah apa yang boleh dijangkakan secara munasabah oleh ejen. Ia mesti memberitahu ejen dalam tempoh masa yang munasabah sama ada ia menerima atau menolak transaksi yang telah diuruskan oleh ejen, dan ia mesti memberikan penyata komisen berkala. Berdiam diri bukanlah pilihan neutral: prinsipal yang membiarkan pesanan luput tanpa penjelasan melemahkan kedudukannya sendiri atas notis dan ganti rugi.
Klausa del credere, yang mana ejen menyokong prestasi pelanggan, dibenarkan tetapi mempunyai had yang ketat. Ia mestilah secara bertulis, ia hanya boleh berkaitan dengan transaksi yang dikenal pasti atau transaksi yang dimuktamadkan oleh ejen itu sendiri, dan pendedahan ejen tidak boleh melebihi komisen ke atas transaksi berkenaan melainkan jumlah yang lebih tinggi telah dipersetujui secara nyata dan ejen mempunyai kepentingan yang jelas di dalamnya. Anggap ia sebagai pengecualian dan bukannya klausa standard; ejen yang menanggung risiko kredit atas terma biasa hampir menjadi pengedar tanpa margin.
Menamatkan perjanjian agensi dengan betul
Kebanyakan wang dalam undang-undang agensi adalah di pintu keluar. Perkara 7:437 BW mengawal penamatan biasa perjanjian untuk tempoh yang tidak ditentukan, atau perjanjian jangka tetap dengan hak penamatan sementara yang dipersetujui. Jika pihak-pihak tidak bersetuju apa-apa, tempoh notis berkanun adalah empat bulan , ditambah satu bulan selepas tiga tahun dan dua bulan selepas enam tahun — jadi sehingga enam bulan untuk hubungan jangka panjang. Ini jauh lebih panjang daripada minimum arahan, dan menyalin minimum tersebut ke dalam kontrak Belanda adalah salah satu kesilapan penggubalan yang paling biasa kita lihat.
Pihak-pihak boleh bersetuju dengan tempoh mereka sendiri, tetapi tidak kurang daripada satu bulan pada tahun pertama, dua bulan pada tahun kedua dan tiga bulan pada tahun-tahun berikutnya, dan sebarang tempoh yang lebih lama yang dipersetujui untuk ejen tidak boleh melebihi tempoh yang mengikat prinsipal. Notis mesti diberikan menjelang akhir bulan kalendar. Notis yang disampaikan pada hari kesepuluh dengan tiga bulan yang dinyatakan oleh itu tamat tempoh pada akhir bulan keempat berikutnya, bukan tiga bulan sebelum hari tersebut.
Pihak yang menamatkan perjanjian tanpa mematuhi tempoh yang betul, dan tanpa persetujuan pihak yang satu lagi, bertanggungjawab atas ganti rugi di bawah artikel 7:439 BW melainkan ia menamatkan perjanjian atas sebab segera yang dimaklumkan kepada pihak yang satu lagi dengan segera. Ukuran statutori bagi liabiliti tersebut ialah imbuhan yang sepatutnya diperolehi oleh ejen sepanjang tempoh notis yang sepatutnya dipatuhi, dikira berdasarkan tempoh sebelumnya; pihak yang cedera sebaliknya boleh menuntut kerugian sebenar mereka. Di samping itu, artikel 7:440 BW membenarkan mana-mana pihak meminta mahkamah daerah kecil untuk membubarkan perjanjian atas sebab segera atau perubahan keadaan yang sedemikian rupa sehingga hubungan itu harus ditamatkan serta-merta atau tidak lama lagi.
Alasan segera adalah satu piawaian yang tinggi. Ia memerlukan keadaan yang menjadikan penerusan tidak munasabah, seperti penipuan, kegagalan pembayaran struktur, atau pelanggaran serius dan berulang selepas amaran; perolehan yang mengecewakan, dengan sendirinya, bukanlah satu-satunya alasan. Tuliskan alasan tersebut pada hari anda bergantung padanya dan huraikan fakta dengan tepat, kerana mahkamah akan menguji alasan yang dinyatakan dan tidak akan membenarkannya diperbaiki kemudian.
Indemniti muhibah di bawah artikel 7:442 BW
Indemniti muhibah (klantenvergoeding) ialah prinsipal tuntutan yang dipandang remeh. Perkara 7:442 perenggan 1 BW memberi ejen hak untuk pampasan atas penamatan jika ejen membawa pelanggan utama baharu, atau mengembangkan hubungan pelanggan sedia ada dengan ketara, jika prinsipal masih mendapat manfaat yang besar daripada hubungan tersebut, dan jika pembayaran adalah saksama dalam semua keadaan, khususnya komisen yang hilang oleh ejen. Ketiga-tiga syarat mesti dipenuhi.
Perenggan 2 mengehadkan indemniti pada saraan satu tahun, dikira berdasarkan purata lima tahun terakhir, atau berdasarkan purata sepanjang tempoh perjanjian yang berlangsung kurang daripada lima tahun. Hoge Raad menetapkan pada tahun 2012 bagaimana penilaian dijalankan dalam amalan: pertama, ukur jumlah faedah yang dikekalkan oleh prinsipal, kemudian uji sama ada dan setakat mana sesuatu anugerah itu saksama memandangkan semua keadaan, dan hanya kemudian gunakan siling berkanun. Had tersebut bukanlah titik permulaan, dan ia bukanlah hak ingkar.
Dua had mempunyai hadnya sendiri. Di bawah perenggan 3, tuntutan tersebut luput jika ejen tidak memberitahu prinsipal bahawa ia mahukan indemniti dalam tempoh satu tahun dari tarikh akhir perjanjian , yang menjadikan surat pendek sebagai langkah paling berharga yang boleh diambil oleh ejen yang akan keluar. Di bawah perenggan 4, tiada indemniti perlu dibayar jika prinsipal menamatkan perkhidmatan atas sebab yang mana ejen bertanggungjawab atas ganti rugi, jika ejen itu sendiri menamatkan perkhidmatan tanpa alasan yang disebabkan oleh prinsipal atau oleh umur, penyakit atau keilatan ejen, atau jika ejen memindahkan hak dan kewajipannya kepada pihak ketiga dengan persetujuan prinsipal.
Indemniti adalah berasingan daripada komisen pasca penamatan dan daripada ganti rugi untuk notis yang tidak tetap. Prinsipal yang menamatkan agensi yang telah lama beroperasi dalam notis singkat boleh menghadapi ketiga-tiganya sekaligus, oleh itu pihak yang keluar memerlukan perhatian undang-undang yang sama seperti pihak yang masuk.
Agensi, pengedaran atau agensi komisen: memilih model
Tiga laluan ke pasaran kelihatan serupa secara ringkas dan bertindak dengan sangat berbeza dari segi undang-undang. Hanya agensi yang membawa ganti rugi berkanun dan rejim notis mandatori; dua lagi sebahagian besarnya dikawal oleh apa yang dipersetujui oleh pihak-pihak, ditambah dengan peraturan umum undang-undang kontrak dan dengan niat baik.
| Ciri | Agensi | Pengedaran | Agensi Suruhanjaya |
|---|---|---|---|
| Kontrak atas nama siapa | Pengetua | Pengedar, untuk dirinya sendiri | Perantara, atas namanya sendiri |
| Menahan risiko saham dan kredit | Tidak | Ya | Biasanya tidak |
| Menetapkan harga pelanggan | Pengetua | Pengedar | Dalam mandat yang diberikan |
| Rejim notis berkanun | Ya, artikel 7:437 BW | Tidak, notis yang munasabah di bawah undang-undang kes | Tiada rejim berkanun khusus |
| Indemniti muhibah atas penamatan | Ya, artikel 7:442 BW | Tiada hak undang-undang | Tiada hak undang-undang |
Ketiadaan rejim berkanun tidak bermakna perjanjian pengedaran boleh ditamatkan sesuka hati. Mahkamah Belanda mempunyai kewajipan untuk mematuhi tempoh notis yang munasabah, dan kadangkala untuk membayar pampasan, daripada keperluan kewajaran dan keadilan, dengan mengambil kira tempoh hubungan, pelaburan yang dibuat oleh pengedar dan pergantungannya kepada pembekal. Apa yang anda tidak dapat ialah had yang boleh dikira bagi artikel 7:442 BW, yang merangkumi kedua-dua hala: hasilnya kurang diramalkan oleh semua orang yang terlibat.
Pilih agensi apabila kawalan harga dan jenama penting dan anda sanggup menerima risiko indemniti; pilih pengedaran apabila anda ingin mengurangkan risiko inventori dan kredit dan boleh hidup dengan kurang kawalan terhadap harga. Agensi komisen (commissieovereenkomst), di mana perantara berkontrak atas namanya sendiri untuk akaun prinsipal, berada di antara kedua-duanya dan patut dipertimbangkan apabila prinsipal lebih suka tidak kelihatan kepada pelanggan. Layanan perakaunan dan VATnya berbeza secara material daripada agensi, jadi libatkan penasihat cukai anda dalam perkara itu sebelum anda membuat komitmen; pilihan model perundangan dan akibat fiskal harus diputuskan bersama, bukan secara berurutan. Untuk perbandingan yang lebih luas tentang jenis kontrak yang tersedia, lihat gambaran keseluruhan kami tentang jenis perjanjian komersial.
Menggunakan templat tanpa tersasar
Templat merupakan titik permulaan yang munasabah untuk temu janji domestik yang mudah antara pihak-pihak yang mempunyai saiz yang setanding. Ia bukanlah pengganti nasihat jika mandat tersebut eksklusif, merangkumi beberapa negeri EU, melibatkan harta intelek atau data peribadi, atau jika aliran komisen yang dijangkakan cukup besar sehingga tuntutan ganti rugi akan merugikan.
Sebelum anda mendraf apa-apa, kumpulkan fakta-fakta yang perlu ditetapkan oleh kontrak: nama sah yang tepat, nombor Dewan Perniagaan dan penandatangan yang diberi kuasa oleh kedua-dua pihak; produk atau perkhidmatan yang diliputi, yang diterangkan dengan tepat untuk mentakrifkan perkara yang tidak bersaing kemudian; wilayah dan sebarang akaun rumah yang diukir; asas dan kadar komisen; kitaran pelaporan; dan istilah yang dimaksudkan. Maklumat yang hilang pada peringkat ini adalah apa yang menghasilkan perkataan yang samar-samar yang gagal di mahkamah.
Apabila anda kemudian meneliti teks tersebut, semaknya dengan asas statutori dan bukannya dengan logik templat itu sendiri. Adakah klausa notis memenuhi artikel 7:437 BW, dan adakah tempoh prinsipal sekurang-kurangnya selama tempoh ejen? Adakah tempoh tidak bersaing kekal dalam had dua tahun dan had perkara dan wilayah artikel 7:443 BW? Adakah apa-apa yang bertujuan untuk mengetepikan indemniti terlebih dahulu? Adakah pencetus komisen selaras dengan artikel 7:431 BW? Adakah undang-undang Belanda dipilih, dan forum selaras dengan artikel 93 sub c Rv? Dalam pelantikan rentas sempadan, tambahkan versi dwibahasa dengan klausa bahasa lazim yang jelas, nyatakan mata wang dan siapa yang menanggung caj bank, dan selaraskan terma penghantaran dengan versi Incoterms yang sebenarnya anda gunakan. Nota kami tentang cara merundingkan terma komersial dan tentang apa yang perlu disemak sebelum anda menandatangani kontrak merangkumi aspek praktikal proses tersebut, dan prinsip umum dinyatakan dalam panduan kami untuk undang-undang kontrak di Belanda.
Akhir sekali, tahan keinginan untuk memanjangkan dokumen itu demi kepentingannya sendiri. Perjanjian agensi yang ketat sepanjang lima belas halaman yang mematuhi dengan betul perkara 7:428 hingga 7:445 BW adalah lebih bernilai daripada empat puluh halaman dokumen yang disalin daripada bidang kuasa yang peraturannya tidak terpakai.
Soalan lazim tentang perjanjian agensi
Apakah tujuan perjanjian agensi
Ia memberikan perantara bebas kuasa yang ditetapkan untuk mewakili prinsipal dalam pasaran, dan ia menetapkan terma komersial yang menjadi asasnya: wilayah, eksklusiviti, komisen, pelaporan dan penamatan. Bagi prinsipal, ia membeli capaian tempatan tanpa gaji; bagi ejen, ia menjamin hak berkanun untuk komisen, notis dan, pada akhirnya, kemungkinan indemniti muhibah.
Bolehkah perjanjian agensi dimuktamadkan secara lisan
Ya. Undang-undang Belanda tidak mengenakan sebarang syarat bentuk, dan perjanjian agensi boleh timbul daripada tindakan sahaja sebaik sahaja elemen-elemen artikel 7:428 BW wujud. Walau bagaimanapun, mana-mana pihak boleh menuntut dokumen yang ditandatangani yang merekodkan terma semasa. Tanpanya, pertikaian tentang komisen dan wilayah akan berpunca daripada surat-menyurat dan invois, yang merupakan asas yang lemah untuk tuntutan dalam apa jua saiz.
Bolehkah indemniti muhibah dikecualikan
Tidak terlebih dahulu. Peruntukan indemniti tidak boleh dialihkan sehingga merugikan ejen sebelum perjanjian tamat, jadi pengecualian dalam kontrak asal tidak berkuat kuasa. Penyimpangan mungkin berlaku sebaik sahaja hubungan tamat, oleh itu penyelesaian yang digubal dengan betul di pintu keluar adalah wajar untuk dirundingkan. Indemniti juga tidak terhutang dalam situasi yang disenaraikan dalam artikel 7:442 perenggan 4 BW, dan ia luput sepenuhnya jika ejen tidak menuntutnya dalam tempoh satu tahun selepas penamatan.
Adakah ejen komersial saya seorang pekerja
Biasanya tidak, kerana ejen bekerja tanpa subordinasi dan menanggung risiko keusahawanannya sendiri. Penilaian dibuat berdasarkan isi kandungan hubungan secara keseluruhan dan bukannya pada label dalam kontrak: arahan mengenai waktu bekerja, integrasi ke dalam organisasi prinsipal, kewajipan untuk melaksanakan tugas secara peribadi dan ketiadaan pelanggan lain semuanya menunjukkan kontrak pekerjaan. Undang-undang Belanda yang memperkenalkan andaian pekerjaan di bawah kadar sejam berkanun yang boleh dibantah telah diterima pakai, dengan permulaan kuat kuasa yang akan ditetapkan melalui dekri diraja; sehingga saat itu ujian undang-undang kes sedia ada terpakai.
Adakah perjanjian agensi perlu didaftarkan
Tidak. Tiada daftar awam perjanjian agensi di Belanda. Ejen mendaftarkan perniagaannya sendiri dengan Dewan Perniagaan (Kamer van Koophandel) seperti mana-mana usahawan, dan lesen cap dagangan yang diberikan bersama agensi boleh direkodkan secara berasingan dalam daftar cap dagangan yang berkaitan.
Mahkamah yang manakah mendengar pertikaian agensi
Mahkamah daerah kecil (kantonrechter), tanpa mengira nilai tuntutan, di bawah artikel 93 subc Kanun Prosedur Sivil. Pihak-pihak boleh bersetuju dengan timbang tara. Tuntutan untuk komisen yang tidak dibayar, ganti rugi untuk penamatan tidak teratur dan ganti rugi muhibah biasanya dibawa bersama dalam satu set prosiding.
Pengaturan agensi adalah murah untuk dimasuki dan mahal untuk disingkirkan. Jika anda melantik ejen, menamatkan pelantikan, atau menghadapi tuntutan komisen atau indemniti muhibah, peguam di Law & More boleh menyemak kontrak, menilai pendedahan dan memberi nasihat tentang laluan dengan hasil komersial yang terbaik. Beritahu kami tentang situasi anda. Kami akan memberitahu anda pilihan anda dalam masa satu hari bekerja.
Cara Law & More boleh membantu anda dengan ini dijelaskan di laman web kami peguam korporat .