Kutipan hutang di Belanda dijalankan dalam dua peringkat. Peringkat amanat ialah semua yang dilakukan oleh pemiutang di luar mahkamah: peringatan, notis ingkar rasmi, faedah berkanun dan, terhadap pengguna, surat wajib empat belas hari sebelum sebarang kos kutipan boleh dikenakan. Peringkat kehakiman bermula dengan writ saman yang disampaikan oleh bailif dan berakhir, jika tuntutan itu berjaya, dalam penghakiman yang boleh dikuatkuasakan oleh bailif terhadap gaji, akaun bank dan aset. Kedua-dua peringkat ini tidak bersifat pilihan dalam praktiknya: langkah yang dilangkau pada peringkat pertama biasanya akan menyebabkan anda kerugian wang pada peringkat kedua.
Bilakah invois yang belum dibayar menjadi tuntutan yang boleh anda kuatkuasakan?
Invois tertunggak boleh dikuatkuasakan sebaik sahaja penghutang ingkar (verzuim). Sehingga itu, tiada faedah berkanun atau kos kutipan akan dikenakan.
Keingkaran biasanya timbul selepas notis keingkaran bertulis (ingebrekestelling) di bawah artikel 6:82 Kanun Sivil Belanda, yang memberikan tempoh akhir yang munasabah kepada penghutang untuk membayar. Dalam beberapa situasi, yang disenaraikan dalam artikel 6:83 Kanun Sivil, keingkaran timbul tanpa sebarang notis. Itulah kes di mana pihak-pihak bersetuju dengan tarikh pembayaran tetap yang telah berlalu, di mana obligasi timbul daripada perbuatan salah, atau di mana penghutang menjelaskan bahawa ia tidak akan membayar.
Sebaik sahaja penghutang ingkar, faedah berkanun akan dikenakan mengikut kuat kuasa undang-undang. Bagi transaksi pengguna, kadarnya adalah faedah berkanun biasa bagi artikel 6:119 Kanun Sivil. Bagi transaksi komersial antara perniagaan, atau antara perniagaan dan pihak berkuasa awam, faedah komersial berkanun yang lebih tinggi bagi artikel 6:119a terpakai. Kedua-dua kadar ditetapkan melalui perintah dalam majlis dan berubah secara berkala. Ambil peratusan yang berkenaan daripada angka yang diterbitkan oleh kerajaan untuk setiap tempoh, bukan daripada invois lama.
Tempoh pembayaran yang manakah terpakai?
Antara perniagaan, jika tiada apa-apa yang dipersetujui, pembayaran perlu dibuat dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh penerimaan invois. Tempoh yang lebih panjang boleh dipersetujui, tetapi bukan yang tidak terhad. Syarikat besar tidak boleh mengenakan tempoh pembayaran lebih daripada tiga puluh hari ke atas pembekal kecil atau sederhana. Klausa yang melebihi apa yang dibenarkan oleh undang-undang adalah tidak sah. Tempoh berkanun kemudiannya terpakai di tempatnya, dan kepentingan komersial berkuat kuasa dari hari ia tamat tempoh.
Mengapakah surat empat belas hari itu sering kali salah?
Terhadap pengguna, kos kutipan di luar bidang kuasa hanya boleh dikenakan selepas pemiutang menghantar peringatan bertulis khusus di bawah perkara 6:96 perenggan 6 Kanun Sivil. Banyak surat salah menggunakan istilah tersebut, dan kemudian tiada kos kutipan perlu dibayar sama sekali.
Surat tersebut mesti memberi pengguna sekurang-kurangnya empat belas hari untuk membayar jumlah prinsipal tanpa sebarang kos kutipan, dan ia mesti menyatakan kos yang akan dikenakan jika pembayaran tidak dibuat. Mahkamah Agung telah memutuskan bahawa empat belas hari bermula pada hari selepas surat itu sampai kepada pengguna (Hoge Raad 25 November 2016, ECLI:NL:HR:2016:2704). Oleh itu, surat yang mengira empat belas hari dari tarikhnya sendiri, atau dari hari ia dihantar, tidak mematuhi.
Akibatnya bukanlah amaran: tuntutan kos kutipan gagal begitu sahaja. Menurut penghakiman yang sama, surat yang rosak tidak boleh dibaiki dengan memberikan sedikit masa tambahan kemudian; pemiutang mesti menghantar surat baharu yang mematuhinya. Mahkamah juga menguji perkara ini atas usul mereka sendiri, walaupun pengguna tidak membangkitkan perkara tersebut.
Amaun kos ditetapkan melalui dekri pada skala gelongsor peratusan prinsipal. Peratusan tersebut berkurangan apabila tuntutan meningkat, dan terdapat minimum dan maksimum berkanun. Skala itu adalah wajib terhadap pengguna. Terhadap penghutang perniagaan, pihak-pihak mungkin bersetuju dengan terma yang berbeza dalam syarat am mereka, yang merupakan salah satu daripada beberapa klausa yang benar-benar berguna dalam satu set terma standard.
Apakah peraturan yang terpakai dalam fasa damai?
Fasa aman dikawal selia: penyedia perkhidmatan kutipan mesti berdaftar dan mesti mematuhi peraturan kualiti. Kebanyakan tuntutan masih diselesaikan dalam fasa ini, dan di sinilah hasil komersial biasanya diputuskan.
Fasa ini bermula dengan peringatan, beralih kepada tuntutan rasmi (aanmaning) dan, jika penghutang memberi respons, selalunya berakhir dengan pengaturan pembayaran atau penyelesaian untuk sebahagian daripada tuntutan. Kesediaan menerima ansuran selalunya membawa lebih daripada sekadar mendesak jumlah penuh dan tidak menerima apa-apa.
Di bawah Akta Kualiti Perkhidmatan Kutipan Hutang (Wet kwaliteit incassodienstverlening), penyedia perkhidmatan kutipan mesti dimasukkan ke dalam daftar perkhidmatan kutipan hutang yang disimpan oleh Justis. Sejak 1 April 2025, adalah dilarang untuk menjalankan atau menawarkan kutipan di luar bidang kehakiman tanpa pendaftaran tersebut. Penyedia berdaftar mesti memenuhi keperluan kecekapan profesional, ketepatan maklumat dalam surat mereka, pengendalian aduan dan cara mereka menghubungi penghutang. Inspektorat Keadilan dan Keselamatan (Inspectie Justitie en Veiligheid) menyelia pasaran kutipan dan boleh mengenakan denda.
Dua akibat praktikal akan berlaku. Jika anda seorang pemiutang, agensi yang tidak berdaftar akan mendedahkan tuntutan anda sendiri kepada hujah dan perniagaan anda kepada risiko reputasi. Semak daftar sebelum anda mengarahkan sesiapa pun. Jika anda seorang penghutang, surat yang menuntut jumlah yang tidak disokong oleh undang-undang, atau mengancam langkah-langkah yang tidak boleh diambil oleh pengirim, adalah lebih daripada yang tidak menyenangkan. Ia melanggar peraturan dan memberi anda alasan untuk membuat aduan.
Siapakah yang mempunyai kuasa yang manakah: agensi kutipan atau bailif?
Agensi kutipan (incassobureau) tidak mempunyai kuasa selain daripada mana-mana pemiutang lain. Ia boleh menulis, menelefon dan berunding, tetapi ia tidak boleh merampas apa-apa.
Seorang bailif (gerechtsdeurwaarder) ialah pegawai awam yang dilantik melalui titah diraja. Hanya seorang bailif sahaja yang boleh menyampaikan writ saman dan levi attachment. Seorang bailif yang bertindak dalam fasa damai, sebelum sebarang penghakiman, bertindak sebagai ejen biasa dan tidak mempunyai kuasa paksaan yang lebih daripada agensi. Kepala surat tidak mengubahnya.
Bilakah tuntutan tamat tempoh, dan bagaimana anda menghentikan masa?
Tuntutan untuk pembayaran di bawah kontrak biasanya menjadi terhad tempoh lima tahun selepas ia tiba masanya, di bawah artikel 3:307 Kanun Sivil. Tuntutan bertulis menghentikan masa dan memulakan tempoh baharu.
Pemiutang sering kali kehilangan tuntutan atas tempoh had masa yang boleh dihalang oleh satu surat sahaja. Tempoh lima tahun bermula dari hari selepas tuntutan menjadi perlu dibayar. Tempoh yang lebih pendek terpakai dalam kes tertentu. Dalam jualan pengguna, tuntutan penjual untuk pembayaran harga belian dihadkan masa selepas dua tahun (artikel 7:28 Kanun Sivil). Tuntutan yang timbul daripada perbuatan salah tertakluk kepada rejim mereka sendiri.
Tempoh tersebut boleh diganggu. Di bawah artikel 3:317 Kanun Sivil, tuntutan bertulis atau notis bertulis di mana pemiutang dengan tegas menyimpan haknya untuk melaksanakan tugas mengganggu had masa, dan tempoh baharu bermula pada hari berikutnya. Mengeluarkan prosiding juga mengganggunya. Nota fail dalaman tidak, begitu juga panggilan telefon yang tidak disahkan secara bertulis, mahupun peringatan yang tidak menjelaskan bahawa pemiutang masih menuntut pembayaran. Menyimpan salinan bertarikh setiap tuntutan adalah bentuk insurans litigasi termurah yang tersedia.
Bolehkah anda membuktikan dakwaan itu?
Sebelum mana-mana perkara ini berlaku, tuntutan tersebut perlu wujud dan boleh dibuktikan. Fail tersebut harus menunjukkan apa yang telah dipersetujui, bahawa barangan atau perkhidmatan telah dihantar, bahawa invois telah dihantar dan diterima, dan syarat umum yang terpakai dan bila ia disediakan.
Apabila sesuatu tuntutan dipertikaikan berdasarkan merit dan bukannya keupayaan untuk membayar, biasanya penyerahan dan terma yang menentukan kes tersebut. Penjelasan kami tentang apa itu tuntutan di bawah undang-undang Belanda menggariskan elemen-elemen tersebut dengan lebih terperinci.
Bagaimanakah anda boleh mendapatkan tuntutan tersebut sebelum penghakiman?
Anda boleh meminta kebenaran daripada mahkamah untuk mengenakan lampiran pra-penghakiman (conservatoir beslag). Ini membekukan aset sebelum tuntutan diputuskan, jadi penghutang tidak boleh memindahkannya buat sementara waktu.
Prosiding mengambil masa, dan penghutang yang tahu tuntutan akan datang mungkin cuba memindahkan aset. Undang-undang Belanda menawarkan remedi yang luar biasa mudah diakses. Atas permohonan bertulis, hakim bantuan sementara mahkamah daerah boleh memberi kebenaran untuk melampirkan akaun bank, hutang belum terima kepada penghutang oleh pihak ketiga, barang alih, saham atau harta tak alih.
Permohonan biasanya diputuskan tanpa mendengar penghutang, selalunya dalam masa beberapa hari, jadi lampiran itu datang secara mengejutkan. Kebenaran diberikan untuk penilaian ringkasan tuntutan. Hakim menetapkan tempoh, biasanya empat belas hari, di mana prosiding utama mesti dimulakan. Jika tidak, lampiran itu luput.
Remedi ini mempunyai kelebihan yang ketara. Pemiutang yang mengenakan sitaan dan kemudian kalah dalam kes tersebut pada prinsipnya bertanggungjawab atas kerosakan yang disebabkan, tanpa penghutang perlu membuktikan kesalahan. Risiko sitaan yang tidak berasas terletak pada pihak yang memilih untuk mengenakannya. Ini menjadikan sitaan pra-penghakiman sebagai langkah serius dan bukannya isyarat rundingan. Baca artikel kami tentang sitaan pra-penghakiman dalam undang-undang Belanda sebelum anda memutuskan untuk menggunakannya.
Mahkamah manakah yang mendengar tuntutan tersebut, dan apa yang berlaku di sana?
Tuntutan wang sehingga 25,000 euro pergi ke mahkamah daerah kecil (kantonrechter), di mana anda tidak memerlukan peguam. Tuntutan yang lebih besar pergi ke mahkamah daerah, di mana seorang peguam adalah wajib.
Tanpa mengira nilai, mahkamah daerah kecil juga mendengar kes-kes mengenai pekerjaan, penyewaan, kredit pengguna dan jualan pengguna. Semua yang lain pergi ke dewan biasa mahkamah daerah.
Perbezaan ini mempunyai kesan langsung terhadap kos. Di hadapan mahkamah daerah kecil, pihak-pihak boleh menjalankan kes mereka sendiri, dan sesebuah syarikat boleh diwakili oleh pengarahnya sendiri atau oleh ejen yang diberi kuasa. Di hadapan mahkamah daerah, perwakilan oleh peguam adalah wajib. Dakwaan biasa bahawa writ saman mesti sentiasa digubal oleh peguam adalah salah, dan ia tidak menggalakkan pemiutang kecil daripada meneruskan tuntutan yang sempurna.
Bagaimanakah prosiding berjalan?
Prosiding bermula dengan writ saman (dagvaarding) yang menyatakan tuntutan, alasan dan bukti, yang akan disampaikan oleh bailif kepada penghutang. Jika penghutang tidak hadir, mahkamah akan memberikan penghakiman ingkar. Ia akan membenarkan tuntutan tersebut melainkan tuntutan tersebut kelihatan menyalahi undang-undang atau tidak berasas. Itulah sebabnya surat empat belas hari yang rosak masih membebankan pemiutang dengan kos kutipan walaupun tiada sesiapa yang hadir.
Jika penghutang hadir dan membela diri, biasanya terdapat pertukaran kenyataan bertulis diikuti dengan perbicaraan lisan. Mahkamah kemudiannya memberikan penghakiman (vonnis).
Berapakah kosnya, dan bolehkah anda membuat rayuan?
Ingat tiga perkara tentang kos dan risiko.
- Yuran mahkamah perlu dibayar terlebih dahulu oleh kedua-dua pihak. Ia bergantung pada nilai tuntutan dan status pihak tersebut, dan ia diindeks setiap tahun. Ambil jumlah semasa daripada jadual yang diterbitkan oleh badan kehakiman.
- Pihak yang kalah biasanya diperintahkan untuk membayar kos guaman pemenang. Walau bagaimanapun, yuran peguam dalam susunan itu dikira pada skala tetap dan jarang sekali meliputi apa yang sebenarnya dibelanjakan.
- Penghakiman untuk sejumlah kecil wang mungkin tidak boleh dirayu sama sekali. Kanun Prosedur Sivil menetapkan nilai minimum yang mana rayuan di bawahnya dikecualikan.
Sesuatu penghakiman biasanya diisytiharkan sebagai boleh dikuatkuasakan sementara. Ia kemudiannya boleh dikuatkuasakan serta-merta, walaupun rayuan telah dibuat. Jika penghakiman itu kemudiannya dibatalkan, pemiutang mesti membayar balik apa yang telah dikutipnya, dan ia menanggung risiko penghutang menjadi muflis dalam masa yang sama.
Apakah yang boleh dilakukan oleh bailif untuk menguatkuasakan penghakiman?
Selepas penghakiman dan tuntutan pembayaran, bailif boleh melampirkan gaji, baki bank, barangan, harta dan saham. Undang-undang melindungi pendapatan minimum dan barangan yang diperlukan oleh penghutang untuk kehidupan seharian.
Penghakiman akan berkuat kuasa sebaik sahaja bailif menyerahkan salinan rasmi kepada penghutang. Penyampaian bukanlah satu formaliti. Ia adalah saat penghutang diberi notis dan dari situ tempoh berkanun yang singkat mula berjalan. Bailif biasanya menyampaikan penghakiman bersama-sama dengan tuntutan pembayaran, dan lampiran hanya boleh menyusul selepas tuntutan itu tamat tempoh.
Aset manakah yang boleh dilampirkan?
Bailif mempunyai set alat yang jelas.
- Tambatan di bawah pihak ketiga (derdenbeslag) merangkumi wang yang orang lain berhutang kepada penghutang. Contoh biasa ialah upah yang dipegang oleh majikan, faedah yang dibayar oleh badan awam atau baki kredit di bank. Pihak ketiga mesti mengisytiharkan apa yang dipegangnya dan membayarnya kepada bailif.
- Penyitaan barang boleh alih membolehkan inventori perniagaan, jentera atau kenderaan dirampas dan dijual di lelongan awam.
- Harta tak alih boleh dilampirkan dan dijual melalui notari.
- Saham dalam syarikat juga boleh dilampirkan. Dalam perniagaan keluarga, ini selalunya lebih berkesan daripada merampas apa-apa sahaja yang bersifat fizikal.
Apakah had penguatkuasaan?
Bertentangan dengan kuasa-kuasa tersebut, undang-undang Belanda menetapkan had sebenar. Ambang pendapatan yang dilindungi, iaitu beslagvrije voet, menjamin penghutang pendapatan minimum yang tidak boleh dikenakan. Memandangkan rejim itu telah dipermudahkan, bailif mengira ambang daripada data yang disimpan dalam rekod pendapatan dan faedah negara, dan bukannya bergantung pada maklumat yang diberikan oleh penghutang. Itu menghapuskan punca kesusahan yang telah lama wujud.
Barang-barang yang diperlukan untuk kehidupan seharian, seperti katil, pakaian, makanan dan peralatan yang diperlukan oleh penghutang untuk mencari nafkah, tidak boleh dirampas sama sekali. Tiada hukuman penjara kerana tidak mampu membayar hutang wang. Penahanan paksaan wujud dalam undang-undang Belanda hanya dalam keadaan yang sempit dan bukan sebagai langkah kutipan umum.
Jika penghutang mempunyai beberapa pemiutang, bailif akan menyelaraskan tuntutan melalui daftar lampiran pusat, dan bailif penyelaras akan mengagihkan jumlah yang dikutip. Pemiutang yang menyertai barisan lewat dengan gaji yang sederhana mungkin tidak akan mendapat apa-apa selama bertahun-tahun. Itulah sebab untuk menilai kebolehpulihan sebelum memulakan prosiding, bukan selepas memenanginya. Penghutang yang percaya penguatkuasaan dijalankan secara tidak sah juga mempunyai remedi, seperti yang dijelaskan oleh artikel kami tentang remedi undang-undang terhadap penguatkuasaan penghakiman.
Bagaimanakah anda mengutip merentasi sempadan dalam EU?
Penghakiman daripada satu negara anggota EU boleh dikuatkuasakan di negara lain tanpa pengisytiharan kebolehkuatkuasaan yang berasingan. Bagi tuntutan itu sendiri, prosedur Eropah selalunya lebih mudah daripada laluan kebangsaan.
Ini penting bagi pemiutang yang berpangkalan di luar Belanda dan bagi pemiutang Belanda yang mempunyai penghutang asing. Di bawah Peraturan Brussels Ibis, penghakiman yang diberikan di satu negara anggota diiktiraf dan dikuatkuasakan di negara lain tanpa prosedur eksekuator perantaraan. Penghakiman Belanda boleh diserahkan terus kepada bailif di tempat lain di Kesatuan, dan penghakiman asing kepada bailif Belanda.
Terdapat dua prosedur ringkas untuk tuntutan itu sendiri. Perintah pembayaran Eropah merupakan prosedur bertulis untuk tuntutan wang rentas sempadan yang tidak dipertikaikan, di mana mahkamah mengeluarkan perintah berdasarkan borang standard. Jika penghutang membantah, kes akan diteruskan sebagai prosiding biasa. Prosedur tuntutan kecil Eropah mengendalikan tuntutan rentas sempadan bernilai rendah yang sebahagian besarnya secara bertulis dan tanpa perwakilan undang-undang wajib. Di samping itu, perintah pemeliharaan akaun Eropah membenarkan pemiutang membekukan akaun bank penghutang di negara anggota lain, dengan syarat yang setanding dengan lampiran pra-penghakiman Belanda.
Laluan yang terbaik bergantung pada lokasi penghutang dan asetnya, apa yang dinyatakan dalam kontrak tentang bidang kuasa dan undang-undang yang terpakai, dan sama ada tuntutan itu benar-benar tidak dipertikaikan. Jawab soalan-soalan tersebut sebelum anda menghantar surat pertama. Klausa bidang kuasa yang tidak dibaca oleh sesiapa cenderung muncul pada saat yang paling buruk.
Bagaimana jika tiada apa yang tinggal untuk dikumpulkan?
Tidak semua tuntutan berbaloi untuk dikuatkuasakan, dan menyedari bahawa tindakan awal menjimatkan lebih banyak daripada sebarang penambahbaikan prosedur. Prosedur kebankrapan dan penstrukturan semula biasanya tidak banyak memberi kesan kepada pemiutang yang tidak bercagar.
Jika penghutang telah berhenti membayar dan terdapat lebih daripada seorang pemiutang, pemiutang boleh membuat petisyen untuk kebankrapannya di bawah Akta Kebankrapan. Petisyen kadangkala digunakan sebagai tekanan, dan ia memang menumpukan perhatian. Walau bagaimanapun, ia adalah instrumen yang tumpul. Sebaik sahaja kebankrapan diisytiharkan, pemegang amanah mengambil alih, penguatkuasaan individu berhenti, dan pemiutang tidak bercagar biasanya menerima sedikit atau tiada apa-apa. Gambaran keseluruhan kami tentang Akta Kebankrapan dan prosedurnya menetapkan cara harta pusaka ditadbir.
Perniagaan yang menghadapi masalah juga boleh mencadangkan pelan penstrukturan semula di luar kebankrapan. Mahkamah boleh mengesahkan pelan tersebut supaya ia mengikat pemiutang yang tidak bersetuju, termasuk mereka yang mengundi menentangnya. Laluan itu telah mengubah kedudukan pemiutang penghutang yang lebih besar dengan ketara, seperti yang dijelaskan dalam artikel kami mengenai skim penstrukturan semula WHOA . Bagi penghutang individu, skim penjadualan semula hutang berkanun dan bantuan hutang perbandaran kedua-duanya menyebabkan terhentinya penguatkuasaan. Pemiutang yang mengabaikan pengaturan yang akan datang mungkin mendapati keterikatannya telah diatasi.
Ujian praktikal sebelum memulakan prosiding adalah mudah: adakah apa-apa yang perlu dituntut semula, dan bolehkah fail tersebut membuktikan tuntutan tersebut? Carian dalam daftar perdagangan, daftar tanah dan, jika berkaitan, daftar lampiran menjawab soalan pertama dalam satu petang. Menyaman penghutang tanpa aset menghasilkan penghakiman, bil dan tanpa wang.
Apa yang perlu dilakukan oleh pemiutang sekarang?
Kutipan hutang di Belanda memberi ganjaran lebih kepada persediaan berbanding agresif. Sediakan asas-asas sebelum anda menunaikan tugas, dan bertindak segera sebaik sahaja tempoh pembayaran tamat.
- Setujui tempoh pembayaran dan syarat umum yang berkenaan secara bertulis sebelum anda menyerahkan. Pastikan syarat-syarat tersebut benar-benar diberikan, kerana syarat-syarat yang tidak pernah diberikan boleh dibatalkan.
- Invois dengan segera dan simpan bukti penghantaran.
- Hantar peringatan pada hari tamat tempoh, bukan sebulan kemudian.
- Terhadap pengguna, hantarkan surat empat belas hari yang mematuhi undang-undang. Dokumen tunggal itu menentukan sama ada kos kutipan anda masih berkuat kuasa.
- Jika pembayaran masih tidak dibuat, tentukan dengan sengaja: nilaikan kebolehpulihan, semak tempoh had masa, pertimbangkan sama ada sesuatu lampiran adalah berkadaran dan pilih antara mahkamah daerah kecil, mahkamah daerah dan prosedur Eropah.
Dan simpan fail itu. Tuntutan yang gagal di mahkamah Belanda kebanyakannya gagal berdasarkan bukti atau formaliti yang terlepas pandang, bukan berdasarkan merit.
Secara ringkasnya
- Kos faedah dan kutipan hanya akan dikenakan sebaik sahaja penghutang ingkar, biasanya selepas notis bertulis tentang ingkar (artikel 6:82 dan 6:83 Kanun Sivil).
- Terhadap pengguna, kos kutipan memerlukan surat empat belas hari yang betul; tempohnya bermula pada hari selepas penerimaan (ECLI:NL:HR:2016:2704).
- Mulai 1 April 2025, penyedia perkhidmatan kutipan mesti berdaftar dengan Justis; seorang bailif adalah satu-satunya yang boleh menyampaikan saman dan levi lampiran.
- Tuntutan pembayaran kontrak biasanya akan ditangguhkan selepas lima tahun, tetapi tuntutan bertulis mengganggu tempoh tersebut (artikel 3:307 dan 3:317 Kanun Sivil).
- Semak kebolehdapatan semula sebelum anda menyaman, dan pertimbangkan lampiran pra-penghakiman atau prosedur Eropah di mana penghutang atau asetnya berada di luar negara.
Soalan lazim tentang kutipan hutang di Belanda
Berapa lamakah proses kutipan hutang mengambil masa?
Itu bergantung terutamanya kepada penghutang. Jika penghutang bekerjasama, fasa damai boleh diselesaikan dalam masa beberapa minggu. Jika memerlukan beberapa peringatan untuk mendapatkan respons, fasa ini boleh berlangsung selama beberapa bulan.
Jika perkara itu perlu dibawa ke mahkamah, ia mengambil masa yang lebih lama. Kes yang mudah dan tidak dipertikaikan, yang sering diputuskan secara ingkar, akan menambah beberapa bulan. Kes yang dibela dengan pertikaian substantif atau beberapa pihak boleh mengambil masa lebih setahun dari surat tuntutan pertama hingga penghakiman muktamad. Jadual dan beban kes mahkamah sendiri juga mempengaruhi masa. Penguatkuasaan selepas penghakiman kemudiannya boleh mengambil masa selanjutnya, bergantung pada aset penghutang.
Siapa yang membayar kos kutipan hutang?
Penghutang biasanya membayar kos kutipan di luar bidang kuasa mahkamah, dengan syarat pemiutang telah mengikuti langkah-langkah undang-undang yang betul. Terhadap pengguna, itu termasuk surat empat belas hari yang mematuhi perkara 6:96 Kanun Sivil.
Bagi pengguna, kos dihadkan oleh peraturan mengenai kos kutipan luar kehakiman, yang sering dirujuk sebagai WIK (Wet normering buitengerechtelijke incassokosten). Kos dikira sebagai peratusan menurun daripada prinsipal, dengan minimum dan maksimum berkanun. Ini menghalang pemiutang daripada menambah yuran yang berlebihan. Antara perniagaan, pihak-pihak boleh bersetuju dengan kos kutipan yang berbeza dalam kontrak atau syarat umum mereka.
Bolehkah saya mempertikaikan hutang semasa proses kutipan?
Ya. Anda boleh mempertikaikan tuntutan pada bila-bila masa. Lakukannya secara bertulis dan seawal mungkin, dan jelaskan dengan jelas mengapa anda tidak bersetuju: contohnya, jumlahnya salah, barangan atau perkhidmatan tidak dihantar dengan betul, atau tiada hutang langsung.
Pertikaian bertulis dan bernas tidak menjadikan tuntutan itu lenyap, tetapi ia bermakna pemiutang perlu membuktikan tuntutan tersebut jika ia ingin membawa perkara itu lebih lanjut. Jika pemiutang dibawa ke mahkamah, bantahan bertulis anda akan menjadi asas pembelaan anda. Agensi kutipan yang terus menghantar surat dengan maklumat yang salah, atau mengancam untuk mengambil langkah yang tidak dapat diambilnya, melanggar peraturan yang terpakai kepada penyedia perkhidmatan kutipan.
Hak untuk mempertikaikan tuntutan memastikan pemiutang mesti membuktikan apa yang dituntutnya. Ia melindungi anda daripada tindakan kutipan berdasarkan invois yang salah.
Apakah perbezaan antara agensi kutipan hutang dan bailif?
Perbezaannya terletak pada kuasa mereka. Hanya bailif sahaja yang boleh menyampaikan saman dan menguatkuasakan penghakiman.
- A agensi kutipan hutang (incassobureau) hanya berfungsi dalam fasa damai. Ia boleh menghantar surat, membuat panggilan telefon dan merundingkan pelan pembayaran. Ia mempunyai tiada kuasa undang-undang khas untuk memaksa anda membayar.
- A bailif (gerechtsdeurwaarder) ialah pegawai awam yang dilantik melalui titah diraja. Hanya bailif boleh menyampaikan writ saman dan, sebaik sahaja terdapat penghakiman, menguatkuasakannya dengan melampirkan aset atau upah. Seorang bailif juga boleh mengendalikan kutipan secara aman, tetapi tidak mempunyai kuasa lebih daripada agensi.
Hutang yang tidak dibayar juga boleh membawa akibat kewangan yang lebih luas. Penghakiman dan saman terhadap anda boleh, sebagai contoh, menyukarkan anda untuk mengatur pembiayaan baharu.
Tidak pasti di mana kedudukan anda? Beritahu kami tentang situasi anda. Kami akan memberitahu anda pilihan anda dalam masa satu hari bekerja.
Cara Law & More boleh membantu anda dengan ini dijelaskan di laman web kami peguam korporat .