Pemasaran influencer di Belanda telah berkembang pesat, tetapi banyak jenama dan pencipta kandungan tidak menyedari bahawa mereka mungkin melanggar undang-undang. Akta Media Belanda, yang berkuat kuasa pada Julai 2022, telah memperkenalkan peraturan ketat untuk pihak berpengaruh dan syarikat yang bekerjasama dengan mereka.

Jika anda menjalankan kempen di Belanda atau bekerjasama dengan influencer Belanda, fahami perkara ini keperluan undang-undang bukan pilihan.

Pempengaruh profesional di Belanda kini mesti mematuhi Akta Media Belanda, berdaftar dengan pihak berkuasa dan mematuhi peraturan pendedahan yang ketat atau menghadapi hukuman yang boleh merosakkan reputasi dan perniagaan anda. Peraturan ini terpakai kepada influencer dengan lebih 500,000 pengikut yang menyiarkan secara berkala dan memperoleh wang daripada kandungan mereka.

Walaupun anda pencipta atau jenama yang lebih kecil, peraturan lain masih mempengaruhi cara anda mengiklankan dan melindungi pengguna. Terjebak di pihak yang salah dalam bahasa Belanda undang-undang boleh mengakibatkan denda, penyingkiran kandungan secara paksa dan kemudaratan serius kepada reputasi jenama anda.

Memahami Perundangan Pemasaran Influencer Belanda

Belanda mengawal selia pemasaran influencer melalui pelbagai lapisan perundangan dan badan pengawasan, dengan peraturan yang menjadi lebih ketat pada Julai 2022. Influencer utama kini mesti berdaftar dengan pihak berkuasa dan mematuhi keperluan pendedahan tertentu.

Semua pencipta kandungan menghadapi sekatan ke atas amalan pengiklanan dan promosi produk.

Gambaran Keseluruhan Undang-undang dan Badan Kawal Selia yang Berkenaan

Aktiviti pemasaran influencer anda di Belanda tertakluk di bawah beberapa rangka kerja kawal selia. Kod Pengiklanan Belanda menetapkan piawaian asas untuk semua pengiklanan, manakala Kod Pengiklanan untuk Pemasaran Media Sosial & Influencer menyediakan peraturan khusus untuk pencipta kandungan digital.

. Akta Media Belanda terpakai kepada influencer profesional yang memenuhi ambang batas tertentu. Anda tertakluk kepada akta ini jika anda mempunyai 500,000 atau lebih pengikut di YouTube, Instagram atau TikTok, menyiarkan sekurang-kurangnya 24 video setiap tahun dan beroperasi melalui perniagaan berdaftar dengan Dewan Perniagaan Belanda.

Tiga badan utama menyelia pematuhan:

• Pihak Berkuasa Media Belanda (DMA) – menyelia pihak berpengaruh di bawah Akta Media
• Kod Penambakan Jahitan (SRC) – menguatkuasakan kod pengiklanan
• NICAM – mengklasifikasikan kandungan dan melindungi kanak-kanak bawah umur daripada bahan berbahaya

Jika anda memenuhi kriteria ambang, anda mesti mendaftar dengan DMA dan menyertai kedua-dua SRC dan NICAM.

Kemas Kini Terkini: Akta Media Belanda dan Kesannya

Pindaan Akta Media Belanda pada Julai 2022 telah mengubah cara golongan berpengaruh utama beroperasi di Belanda. Anda kini diklasifikasikan sebagai "perkhidmatan media komersial atas permintaan" jika anda melebihi ambang 500,000 pengikut pada platform yang layak.

Akta ini melarang sepenuhnya pengiklanan secara rahsia dan teknik subliminal. Apabila anda memaparkan kandungan tajaan, anda mesti mendedahkannya dengan jelas pada permulaan dan penghujung video anda.

Anda tidak boleh memasukkan promosi khusus yang secara langsung menggalakkan penonton membeli atau menyewa produk daripada penaja. Penempatan produk memerlukan ketelusan yang serupa.

Video anda mesti mengenal pasti penempatan produk pada permulaan dan penamat, dan produk tidak boleh mendapat perhatian berlebihan. Anda dilarang meletakkan produk dalam kandungan berita, program hal ehwal pengguna, kandungan keagamaan atau bahan yang ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 12 tahun.

Anda juga mesti mengarkibkan video anda selama dua minggu selepas penyingkiran dan memaparkan butiran hubungan anda bersama pengesahan penyeliaan DMA.

Peranan Pihak Berkuasa Pengguna dan Pasaran Belanda (ACM)

ACM menguatkuasakan undang-undang perlindungan pengguna yang terpakai kepada aktiviti pemasaran influencer. Kandungan promosi anda tidak boleh mengandungi dakwaan yang mengelirukan atau amalan komersial yang tidak adil di bawah bidang kuasa ACM.

Pihak berkuasa memantau pematuhan keperluan ketelusan merentasi semua peringkat influencer, bukan hanya yang memenuhi ambang Akta Media. Anda mesti membezakan pengiklanan daripada kandungan editorial dengan jelas, tanpa mengira bilangan pengikut anda.

ACM boleh menyiasat aduan tentang sokongan yang mengelirukan atau hubungan komersial yang tidak didedahkan. Penalti bagi pelanggaran adalah daripada amaran kepada denda yang besar.

Apabila anda bekerjasama dengan jenama, anda dan pengiklan berkongsi tanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap peraturan ACM.

Keperluan Pendedahan dan Obligasi Ketelusan

Di Belanda, pihak berpengaruh dan pengiklan mesti mengenal pasti hubungan komersial dengan jelas untuk mematuhi piawaian undang-undang yang ditetapkan oleh Pihak Berkuasa untuk Pengguna dan Pasaran (ACM) dan Kod Pengiklanan Belanda. Kegagalan untuk mendedahkan kandungan tajaan dengan betul boleh mengakibatkan tindakan penguatkuasaan, denda dan kerosakan reputasi bagi kedua-dua pihak.

Amalan Pendedahan Penting untuk Influencer dan Jenama

Anda mesti memastikan bahawa setiap kerjasama komersial dapat dikenali serta-merta oleh khalayak anda. ACM menghendaki kandungan tajaan menampilkan pendedahan yang jelas dan terang-terangan menggunakan istilah seperti "advertentie" (iklan), "betaalde samenwerking" (perkongsian berbayar) atau perkataan Inggeris "#ad" yang diterima secara meluas pada permulaan siaran.

Pendedahan anda mesti dipaparkan sebelum sebarang pemisah "baca selanjutnya" atau kawasan teks tersembunyi. Meletakkan penafian di hujung kapsyen atau di antara pelbagai hashtag tidak memenuhi obligasi ketelusan.

Pengguna biasa harus memahami sifat komersial kandungan tersebut tanpa usaha atau penyiasatan. Kedua-dua pihak yang berpengaruh dan pengiklan berkongsi tanggungjawab undang-undang untuk pendedahan yang betul.

Sebagai jenama, anda tidak boleh mengalihkan liabiliti kepada rakan kongsi influencer anda. Anda mesti memberikan maklumat yang jelas syarat kontrak menggariskan keperluan pendedahan dan menyelenggara aliran kerja kelulusan untuk mengesahkan pematuhan sebelum kandungan disiarkan secara langsung.

Semua bentuk pampasan memerlukan pendedahan. Ini termasuk pembayaran wang, produk percuma, diskaun, komisen afiliasi, perjalanan, pengalaman atau sebarang pertukaran nilai yang lain.

Amaun atau jenis pampasan tidak mengubah kewajipan anda untuk mendedahkan.

Mengiktiraf Kandungan Tajaan dan Perkongsian Berbayar

Kandungan tajaan merangkumi sebarang bahan di mana anda telah menerima pampasan untuk mempromosikan produk, perkhidmatan atau jenama. Ini terpakai tanpa mengira berapa banyak kebebasan kreatif yang dimiliki oleh influencer atau sama ada kolaborasi itu terasa "organik" kepada khalayak anda.

Perkongsian berbayar melangkaui iklan tradisional. Jika anda menerima produk percuma dengan jangkaan perlindungan, anda mesti mendedahkan hubungan ini.

Barangan hadiah yang dihantar tanpa diminta tanpa sebarang obligasi tidak memerlukan pendedahan, tetapi sebaik sahaja anda bersetuju untuk mencipta kandungan sebagai pertukaran, obligasi ketelusan dikenakan. Belanda mematuhi tafsiran ketat tentang apa yang merupakan hubungan penting.

Malah duta jenama jangka panjang atau hubungan berterusan memerlukan pendedahan pada setiap kandungan individu. Khalayak anda tidak boleh dijangka mengingati pendedahan sebelumnya atau menganggap perkongsian berterusan.

Pemasaran afiliasi memerlukan perhatian khusus. Apabila anda memasukkan pautan yang boleh dijejaki yang menjana komisen, anda mesti menyatakan dengan jelas minat komersial ini bersama-sama pendedahan penajaan standard.

Garis Panduan Khusus Platform untuk Pendedahan

Instagram memerlukan anda menggunakan label "Perkongsian berbayar dengan" terbina dalam pada siaran dan cerita. Walau bagaimanapun, ini sahaja mungkin tidak memenuhi keperluan Belanda.

Anda juga harus memasukkan "advertentie" atau "#ad" pada permulaan kapsyen anda. TikTok Kandungan mesti menampilkan pendedahan dalam beberapa saat pertama video, baik sebagai teks pada skrin mahupun dalam penerangan kapsyen.

Togol kandungan berjenama platform harus diaktifkan, tetapi bahasa tambahan yang jelas adalah dinasihatkan untuk khalayak Belanda. Youtube menuntut pendedahan lisan pada permulaan video, kenyataan bertulis pada baris pertama penerangan dan pengaktifan ciri "termasuk promosi berbayar".

Untuk penonton Belanda, menggunakan "Deze video bevat een betaalde samenwerking" memastikan kejelasan. Facebook Siaran hendaklah merangkumi pendedahan sebelum sebarang pemotongan teks berlaku dan menggunakan alatan kandungan berjenama platform jika tersedia.

Kandungan bertulis di blog atau laman web memerlukan pendedahan di bahagian atas artikel, yang boleh dilihat dengan jelas sebelum sebarang pautan afiliasi atau cadangan produk dipaparkan.

Perlindungan Pengguna dan Amalan Komersial yang Tidak Adil

Belanda menguatkuasakan undang-undang perlindungan pengguna yang ketat yang selaras dengan peraturan EU, mewajibkan orang berpengaruh dan jenama untuk mengekalkan ketelusan dan mengelakkan amalan yang mengelirukanArahan Amalan Komersial Tidak Adil menetapkan asas untuk peraturan ini, manakala Pihak Berkuasa Belanda untuk Pengguna dan Pasaran (ACM) secara aktif memantau pematuhan.

Elemen Utama Undang-undang Perlindungan Pengguna Belanda dan EU

Undang-undang perlindungan pengguna Belanda beroperasi dalam rangka kerja perundangan EU. ACM berfungsi sebagai badan penguatkuasaan utama di Belanda.

Apabila anda terlibat dalam pemasaran influencer, anda mesti mematuhi keperluan ketelusan. Peraturan ini melindungi pengguna daripada amalan komersial yang mengelirukan.

ACM mempunyai kuasa untuk menyiasat pelanggaran yang disyaki dan mengenakan penalti ke atas kedua-dua pihak yang berpengaruh dan jenama. Undang-undang perlindungan pengguna di Belanda memerlukan pengenalpastian kandungan komersial yang jelas.

Anda tidak boleh menyembunyikan sifat komersial siaran atau perkongsian anda. Undang-undang melayan influencer yang menerima pampasan sebagai pedagang, yang bermaksud anda mempunyai kewajipan yang sama seperti perniagaan tradisional.

ACM menjangkakan anda melabelkan kandungan pengiklanan dengan jelas dalam setiap siaran, cerita atau video. Anda mesti menggunakan bahasa yang mudah difahami oleh khalayak dengan segera.

Rujukan samar-samar kepada jenama atau produk tanpa pendedahan yang sewajarnya boleh mencetuskan tindakan penguatkuasaan.

Arahan 2005/29/EC dan Arahan Amalan Komersial Tidak Adil

Arahan 2005/29/EC menetapkan rangka kerja perundangan untuk amalan komersial yang tidak adil di seluruh EU. Arahan ini mengklasifikasikan influencer yang mempromosikan jenama untuk pampasan sebagai pedagang.

Suruhanjaya Eropah secara aktif memantau pemasaran influencer melalui arahan ini. Ia menganggap kegagalan untuk mendedahkan perkongsian berbayar sebagai amalan komersial yang mengelirukan.

Anda menghadapi potensi liabiliti jika anda mengabaikan maklumat penting yang diperlukan oleh pengguna untuk membuat keputusan termaklum.

Larangan utama di bawah arahan tersebut termasuk:

• Tindakan yang mengelirukanMemberikan maklumat palsu atau memperdaya pengguna tentang ciri-ciri produk
• Ketinggalan yang mengelirukanMenyembunyikan atau menghilangkan maklumat penting yang mempengaruhi keputusan pengguna
• Amalan agresifMenggunakan gangguan, paksaan atau pengaruh yang tidak wajar terhadap pengguna

Arahan ini menghendaki anda mengenal pasti diri anda sebagai pedagang apabila terlibat dalam aktiviti komersial. Anda mesti memastikan pendedahan pengiklanan dapat dilihat dan difahami sebelum pengguna berinteraksi dengan kandungan anda.

Pengiklanan Palsu dan Dakwaan Mengelirukan

Pengiklanan palsu berlaku apabila anda membuat dakwaan tentang produk atau perkhidmatan yang tidak benar atau tidak dapat dibuktikan. Pengiklanan yang mengelirukan termasuk sebarang kandungan yang menipu pengguna atau berkemungkinan menipu mereka.

Anda tidak boleh membuat dakwaan yang keterlaluan tentang manfaat produk tanpa bukti. ACM menghendaki anda memegang bukti untuk sebarang dakwaan yang anda buat tentang produk atau perkhidmatan.

Ini termasuk tuntutan kesihatan, janji prestasi atau pernyataan perbandingan. Dakwaan yang mengelirukan terdapat dalam pelbagai bentuk.

Anda mungkin mengelirukan pengguna dengan mengabaikan maklumat penting, menggunakan bahasa yang samar-samar atau mencipta tanggapan palsu melalui penyampaian terpilih. Kenyataan yang benar pun boleh mengelirukan jika ia mengabaikan butiran penting.

ACM telah mengeluarkan panduan tentang pelanggaran biasa. Anda mesti mengelak daripada menggunakan istilah seperti "kerjasama" atau "terima kasih kepada [jenama]" tanpa menyatakan secara jelas bahawa kandungan tersebut adalah pengiklanan.

Alat platform seperti tag "perkongsian berbayar" membantu memenuhi keperluan pendedahan, tetapi anda juga harus menggunakan bahasa yang jelas seperti "iklan" dalam kandungan anda.

Pematuhan Harta Intelek dan Hak Cipta

Kempen pemasaran influencer melibatkan persoalan pemilikan yang kompleks tentang siapa yang mengawal kandungan yang dicipta, bagaimana ia boleh digunakan dan perlindungan yang wujud terhadap penyalinan tanpa kebenaran. Undang-undang hak cipta secara automatik melindungi karya kreatif, manakala tanda dagangan melindungi identiti jenama yang dipaparkan oleh influencer dalam siaran mereka.

Pelanggaran Hak Cipta dalam Kempen Influencer

Pelanggaran hak cipta berlaku apabila seseorang menggunakan karya kreatif yang dilindungi tanpa kebenaran daripada pemegang hak. Dalam pemasaran influencer, ini berlaku apabila anda menggunakan muzik, imej atau klip video milik orang lain tanpa lesen yang betul.

Anda boleh menghadapi tindakan undang-undang jika kempen influencer anda menyertakan bahan berhak cipta seperti lagu popular, foto stok atau klip filem tanpa kebenaran. Klip pendek atau muzik latar belakang pun boleh mencetuskan tuntutan hak cipta.

Pencipta asal boleh meminta anda mengalih keluar kandungan, membayar ganti rugi atau kedua-duanya. Ramai influencer secara salah percaya bahawa memberi kredit kepada pencipta asal memberikan perlindungan undang-undang.

Tidak. Anda memerlukan kebenaran yang jelas atau lesen yang sah untuk menggunakan karya berhak cipta orang lain dalam kandungan komersial.

Pengecualian penggunaan adil atau urusan saksama wujud tetapi terpakai secara sempit dalam konteks komersial. Kandungan pemasaran influencer jarang layak kerana ia berfungsi untuk tujuan promosi.

Anda harus sentiasa mendapatkan lesen yang betul sebelum menggunakan bahan pihak ketiga dalam kempen anda.

Hak dan Perjanjian Pemilikan Kandungan

Hak pemilikan kandungan menentukan siapa yang mengawal karya kreatif yang dihasilkan dalam perkongsian influencer. Secara lalai, orang yang mencipta kandungan memiliki hak cipta, yang bermaksud influencer pada mulanya memiliki foto, video dan teks yang mereka hasilkan.

Anda memerlukan perjanjian bertulis yang jelas yang menyatakan siapa yang memiliki kandungan tersebut dan bagaimana ia boleh digunakan. Tanpa kontrak, pengiklan tidak boleh menggunakan semula kandungan influencer secara sah melebihi terma siaran asal.

Perjanjian anda harus membincangkan sama ada anda membeli hak pemilikan penuh atau hanya lesen untuk menggunakan kandungan tersebut. Skop pengaturan pelesenan sangat berbeza.

Anda mungkin berunding:

• Hak eksklusifHanya anda sahaja yang boleh menggunakan kandungan tersebut
• Hak bukan eksklusifKedua-dua pihak boleh menggunakan kandungan tersebut
• Hak terhad masaHak penggunaan tamat tempoh selepas tempoh yang ditetapkan
• Hak khusus platformKandungan hanya boleh dipaparkan pada saluran tertentu

Kontrak anda harus menyatakan secara jelas apa yang berlaku kepada kandungan selepas kempen tamat. Bolehkah anda terus menggunakannya dalam pemasaran akan datang? Bolehkah influencer memasukkannya ke dalam portfolio mereka?

Perjanjian yang jelas dapat mengelakkan pertikaian.

Garis Panduan Penggunaan Cap Dagangan dan Jenama

Cap dagangan melindungi nama jenama, logo dan simbol tersendiri yang mengenal pasti produk atau perkhidmatan. Apabila influencer memaparkan cap dagangan anda, anda memerlukan garis panduan untuk memastikan penggunaan yang betul yang mengekalkan integriti jenama dan pematuhan undang-undang.

Anda mesti memberikan arahan khusus kepada influencer tentang cara memaparkan tanda dagangan anda. Ini termasuk format logo yang betul, skema warna yang diluluskan dan pengubahsuaian yang dilarang.

Influencer tidak boleh mengubah suai tanda dagangan anda atau menggunakannya dengan cara yang boleh merosakkan reputasi jenama anda. Garis panduan anda harus merangkumi sama ada influencer boleh menggunakan tanda dagangan anda selepas perkongsian tamat.

Biasanya, anda akan meminta mereka berhenti menggunakan bahan berjenama sebaik sahaja kontrak tamat tempoh. Penggunaan tanpa kebenaran yang berterusan boleh dianggap sebagai pelanggaran tanda dagangan.

Anda juga perlu memantau bagaimana tanda dagangan pesaing muncul dalam kandungan influencer. Menggunakan nama jenama atau logo pesaing tanpa kebenaran mewujudkan risiko undang-undang untuk anda dan influencer tersebut.

Perjanjian anda harus melarang penggunaan sedemikian melainkan diluluskan secara khusus.

Pertimbangan Privasi Data dan GDPR

Kempen pemasaran influencer di Belanda mesti mematuhi peraturan perlindungan data yang ketat yang mengawal cara anda mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi. GDPR menetapkan keperluan mengikat untuk sebarang kempen yang melibatkan penduduk EU.

Memahami perbandingan piawaian ini dengan rangka kerja lain membantu anda mengurus kempen global dengan berkesan.

Asas Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)

. Peraturan Perlindungan Data Am terpakai kepada semua perniagaan yang memproses data peribadi individu di Belanda dan di seluruh EU. Anda memerlukan asas yang sah—seperti persetujuan, keperluan kontrak atau kepentingan yang sah—sebelum mengumpul sebarang maklumat peribadi melalui kempen influencer.

Data peribadi termasuk alamat e-mel, alamat media sosial, alamat IP dan maklumat demografi yang dikumpul semasa pertandingan atau analisis khalayak. Anda hanya perlu mengumpulkan data yang diperlukan untuk objektif kempen anda.

Mengumpul maklumat yang berlebihan melanggar prinsip pengurangan data.

Keperluan GDPR utama termasuk:

• KetelusanTerangkan dengan jelas bagaimana anda akan menggunakan data dan siapa yang boleh mengaksesnya
• Hak pengguna: Membenarkan individu mengakses, membetulkan atau memadam data mereka
• Langkah-langkah keselamatan: Laksanakan langkah perlindungan yang betul untuk melindungi semua maklumat peribadi
• Perjanjian pemprosesan data: Tentukan tanggungjawab antara jenama, agensi dan pihak berpengaruh

Ketidakpatuhan membawa risiko kewangan yang ketara. Pengawal selia boleh mengenakan denda sehingga €20 juta atau 4% daripada perolehan global tahunan, yang mana lebih tinggi.

Mengendalikan Kebimbangan Data dan Privasi Pengguna

Kempen influencer menjana data peribadi di pelbagai titik sentuh. Hadiah percuma dan pertandingan memerlukan peserta menghantar butiran hubungan, mewujudkan kewajipan pemprosesan data segera untuk anda dan rakan kongsi influencer anda.

Anda mesti mendapatkan persetujuan yang jelas sebelum mengumpul data pengguna. Kotak yang telah ditandakan terlebih dahulu tidak memenuhi piawaian GDPR.

Borang persetujuan anda memerlukan bahasa yang jelas yang menerangkan dengan tepat data apa yang akan anda kumpulkan dan bagaimana anda akan menggunakannya.

Risiko privasi data yang biasa termasuk:

• Berkongsi analitik khalayak yang mengandungi data peribadi dengan influencer
• Menyasarkan semula peserta kempen tanpa persetujuan yang sewajarnya
• Menyimpan penyertaan pertandingan melebihi tempoh pengekalan yang diperlukan
• Memindahkan data ke negara bukan EU tanpa perlindungan yang mencukupi

Tentukan peranan yang jelas dalam kontrak anda. Anda biasanya pengawal data, manakala pihak berpengaruh mungkin bertindak sebagai pemproses.

Dokumentasikan semua aliran data daripada pengumpulan melalui penyimpanan hingga pemadaman. Latih orang berpengaruh tentang prosedur pengendalian data yang betul dan tetapkan protokol untuk menjawab permintaan subjek data.

Perbandingan dengan Piawaian Bukan EU (cth., CCPA)

Akta Privasi Pengguna California (CCPA) menawarkan titik perbandingan yang berguna untuk memahami skop GDPR. Kedua-dua peraturan melindungi data pengguna, tetapi GDPR terpakai secara lebih meluas dan menguatkuasakan keperluan persetujuan yang lebih ketat.

GDPR memerlukan persetujuan ikut serta sebelum memproses data peribadi. CCPA membenarkan mekanisme ikut serta, memberikan perniagaan lebih fleksibiliti.

Perbezaan ini penting apabila anda menjalankan kempen yang menjangkau khalayak EU dan AS.

Apabila mengurus kempen influencer merentasi berbilang wilayah, anda harus menggunakan piawaian GDPR sebagai garis dasar anda. Dokumenkan langkah perlindungan data anda secara berasingan untuk setiap pasaran bagi menunjukkan pematuhan semasa audit kawal selia.

Amalan Terbaik untuk Pematuhan Undang-undang dalam Perkongsian Influencer

Kontrak yang kukuh, pemantauan berkala dan latihan yang betul membentuk asas pemasaran influencer yang mematuhi undang-undang. Amalan ini melindungi kedua-dua pengiklan dan influencer sambil mengurangkan masalah undang-undang sebelum mereka timbul.

Menggubal Perjanjian Influencer yang Jelas dan Telus

kontrak influencer mesti menyatakan setiap butiran perkongsian secara bertulis. Sertakan jumlah pampasan yang tepat, jadual pembayaran dan sama ada anda menggunakan yuran tetap atau model berasaskan prestasi.

Tentukan siapa yang memiliki kandungan selepas penciptaan dan di mana anda boleh menggunakannya merentasi platform. Tetapkan garis masa yang jelas untuk penyampaian, kelulusan dan penerbitan kandungan.

Sertakan keperluan pendedahan khusus yang mematuhi undang-undang pengiklanan Belanda. Perjanjian anda harus menyatakan bagaimana pihak berpengaruh mesti melabelkan kandungan tajaan dan hashtag atau perkataan yang perlu mereka gunakan.

Tambahkan klausa eksklusiviti jika anda ingin menghalang influencer daripada bekerjasama dengan pesaing semasa kempen anda. Nyatakan tempoh dan skop sekatan ini.

Sertakan klausa penamatan yang menggariskan apa yang berlaku jika mana-mana pihak melanggar perjanjian. Tentukan hak penggunaan dengan jangka masa dan platform yang tepat.

Nyatakan sama ada anda boleh menggunakan semula kandungan untuk iklan, laman web atau bahan cetak. harta intelek kebimbangan terlebih dahulu bagi mengelakkan pertikaian di kemudian hari.

Proses Audit dan Pemantauan

Semak kandungan influencer sebelum dan selepas penerbitan untuk mengesahkan pematuhan. Semak siaran untuk mengesahkan ia merangkumi label pendedahan yang betul dan sepadan dengan garis panduan jenama anda.

Sediakan pemeriksaan pematuhan secara berkala sepanjang perkongsian jangka panjang. Cipta sistem pemantauan yang menjejaki bila influencer menyiarkan kandungan dan sama ada mereka memenuhi obligasi kontrak.

Dokumenkan sebarang isu pematuhan dengan segera dan tanganinya dengan pihak berpengaruh. Simpan rekod semua komunikasi dan kelulusan untuk perlindungan undang-undang.

Gunakan alatan automatik apabila boleh untuk mengimbas pendedahan yang hilang atau kandungan luar jenama. Jadualkan semakan bulanan kempen aktif untuk mengesan masalah lebih awal.

Mewajibkan pihak berpengaruh untuk menghantar kandungan untuk kelulusan sebelum menerbitkan apabila perlu. Kekalkan senarai semak pematuhan yang merangkumi keperluan pendedahan, garis panduan kandungan dan piawaian perundangan.

Kemas kini proses pemantauan anda apabila peraturan pengiklanan berubah di Belanda.

Pendidikan dan Latihan untuk Influencer dan Jenama

Berikan panduan yang jelas tentang peraturan pengiklanan Belanda kepada influencer sebelum kempen bermula. Terangkan dengan tepat bagaimana mereka mesti mendedahkan perkongsian berbayar dan bahasa yang perlu digunakan.

Kongsikan contoh catatan yang mematuhi piawaian daripada kempen terdahulu. Latih pasukan dalaman anda tentang peraturan pemasaran influencer semasa dan keperluan undang-undang.

Pastikan semua orang yang terlibat dalam kempen memahami apa yang dianggap sebagai pendedahan yang betul. Kemas kini bahan latihan apabila Hab Undang-undang Influencer atau pihak berkuasa lain mengeluarkan garis panduan baharu.

Cipta dokumen rujukan ringkas yang boleh dirujuk oleh influencer semasa penciptaan kandungan. Sertakan frasa pendedahan yang diluluskan, dakwaan yang dilarang dan keperluan khusus jenama.

Tawarkan kemas kini berkala tentang perubahan kawal selia yang mempengaruhi kandungan mereka. Anjurkan sesi taklimat untuk perkongsian influencer baharu bagi menyemak semula kewajipan dan jangkaan undang-undang.

Jawab soalan tentang kawasan kelabu dalam undang-undang pengiklanan. Bina saluran komunikasi berterusan di mana pihak berpengaruh boleh menanyakan soalan pematuhan dengan cepat.

Soalan Lazim

Influencer dan jenama di Belanda mesti mematuhi peraturan khusus daripada Akta Media Belanda dan Kod Pengiklanan. Influencer besar menghadapi keperluan pendaftaran, manakala semua kandungan komersial memerlukan pendedahan yang betul.

Apakah peraturan yang mesti dipatuhi oleh pihak berpengaruh di Belanda semasa mempromosikan produk dalam talian?

Anda mesti mematuhi Kod Pengiklanan Belanda untuk Media Sosial & Pemasaran Influencer di semua platform. Ini terpakai sama ada anda menyiarkan di Instagram, YouTube, TikTok, Facebook atau rangkaian sosial yang lain.

Jika anda mempunyai 500,000 atau lebih pengikut di YouTube, Instagram atau TikTok, peraturan tambahan akan dikenakan. Anda perlu menyiarkan sekurang-kurangnya 24 video dalam tempoh 12 bulan yang lalu dan memberi manfaat kepada perniagaan berdaftar.

Apabila anda memenuhi kriteria ini, anda tertakluk di bawah Akta Media Belanda. Pihak Berkuasa Media Belanda (DMA) menyelia pihak berpengaruh yang memenuhi ambang batas ini.

Anda mesti mendaftar dengan DMA, menyertai Pihak Berkuasa Kod Pengiklanan Belanda dan mendaftar dengan NICAM. Keperluan pendaftaran ini hanya terpakai kepada influencer profesional yang mempunyai jangkauan yang ketara.

Bagaimanakah jenama dan influencer boleh memastikan pematuhan dengan piawaian pengiklanan Belanda?

Anda perlu memastikan semua pengiklanan dapat dikenal pasti dengan jelas. Pengiklanan tersembunyi tidak dibenarkan di bawah undang-undang Belanda.

Teknik pengiklanan subliminal juga dilarang. Pastikan rakan kongsi influencer anda mematuhi Akta Media Belanda jika mereka memenuhi kriteria ambang batas.

Sebagai sebuah jenama, anda berisiko merosakkan reputasi anda jika anda bekerjasama dengan influencer yang tidak patuh peraturan. Anda mesti menandakan kandungan tajaan pada permulaan dan penghujung video.

Penempatan produk juga memerlukan pendedahan yang jelas. Produk tidak boleh mendapat perhatian berlebihan dalam kandungan anda.

Apakah kemungkinan akibat undang-undang jika tidak mematuhi peraturan pemasaran influencer di Belanda?

Ketidakpatuhan boleh mengakibatkan kerosakan reputasi dan penalti kewangan. DMA mempunyai kuasa penguatkuasaan ke atas pihak berpengaruh yang memenuhi ambang batas kawal selia.

Anda mungkin menghadapi sekatan daripada Pihak Berkuasa Kod Pengiklanan Belanda jika anda melanggar peraturan pengiklanan. Akibat ini terpakai tanpa mengira bilangan pengikut atau platform anda.

Jenama yang bekerjasama dengan influencer yang tidak patuh akan menghadapi risiko pendedahan undang-undang mereka sendiri. Anda harus mengesahkan pematuhan sebelum memasuki perkongsian influencer.

Pendedahan manakah yang wajib untuk pemasaran influencer di bawah undang-undang Belanda?

Anda mesti mendedahkan dengan jelas bila kandungan diiklankan. Video tajaan memerlukan pendedahan pada permulaan dan penghujung dengan menyatakan siapa yang menaja kandungan tersebut.

Penempatan produk memerlukan pendedahan yang jelas pada permulaan dan penghujung video. Anda tidak boleh memasukkan promosi khusus yang menggalakkan pembelian produk tajaan.

Butiran perhubungan anda mesti diberikan jika anda berada di bawah Penyeliaan DMAAnda perlu menyatakan bahawa anda beroperasi di bawah pengawasan DMA.

Semua hubungan komersial mesti telus kepada penonton.

Bagaimanakah Pihak Berkuasa untuk Pengguna dan Pasaran (ACM) membimbing amalan pemasaran influencer?

DMA, bukan ACM, menyelia influencer yang memenuhi kriteria ambang di Belanda. DMA menerbitkan peraturan dasar pada 1 Julai 2022 yang mengklasifikasikan influencer tertentu sebagai perkhidmatan media komersial.

Anda boleh mendapatkan panduan melalui Pihak Berkuasa Kod Pengiklanan Belanda dan NICAM jika anda memenuhi keperluan pendaftaran. Organisasi-organisasi ini menyediakan rangka kerja untuk pemasaran influencer yang mematuhi peraturan.

DMA bertujuan untuk melindungi penonton daripada kandungan berbahaya dan memastikan ketelusan. Pematuhan anda membantu mengekalkan kepercayaan dengan penonton anda sambil memenuhi kewajipan undang-undang.

Apakah langkah-langkah yang perlu diambil untuk mengurus penajaan dan sokongan dalam kandungan digital secara telus?

Anda mesti mengenal pasti penajaan dengan jelas pada permulaan dan penghujung video anda. Nyatakan siapa yang menaja kandungan tersebut dan elakkan galakan pembelian khusus untuk produk yang ditaja.

Simpan rekod video anda selama dua minggu selepas ia tidak lagi tersedia dalam talian. Keperluan ini terpakai jika anda berada di bawah seliaan DMA.

Lindungi kanak-kanak bawah umur daripada kandungan berbahaya dengan mematuhi peraturan pengelasan NICAM. Anda tidak boleh meletakkan produk dalam kandungan yang disasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 12 tahun.

Berita, hal ehwal semasa dan program pengguna juga melarang penempatan produk.