Laporan sakit: bilakah majikan boleh menolaknya?

Sebagai majikan, anda secara amnya tidak boleh menolak laporan sakit hanya kerana anda meraguinya. Sama ada pekerja tidak layak bekerja adalah persoalan perubatan untuk doktor syarikat (bedrijfsarts); pengecualiannya ialah laporan yang jelas bukan tentang penyakit pekerja itu sendiri, seperti tinggal di rumah untuk menjaga anak yang sakit.

Apa yang anda boleh lakukan ialah menghubungi doktor syarikat dengan cepat, menggunakan peraturan pelaporan dan kawalan anda sendiri, dan menangguhkan pembayaran gaji jika pekerja tidak mematuhi peraturan tersebut. Jika anda dan pekerja anda masih tidak bersetuju, pendapat pakar (deskundigenoordeel) daripada UWV adalah jalan ke arah penilaian bebas. Artikel ini menerangkan situasi utama dan apa yang anda boleh lakukan dalam setiap situasi tersebut.

Apakah yang diperkatakan oleh undang-undang tentang gaji semasa sakit?

Di bawah Perkara 7:629 Kanun Sivil Belanda (Burgerlijk Wetboek, BW), pekerja yang tidak layak bekerja kerana sakit berhak mendapat sekurang-kurangnya 70 peratus daripada gaji sehingga 104 minggu. Dalam tempoh 52 minggu pertama, ini mestilah sekurang-kurangnya gaji minimum berkanun. Banyak kontrak pekerjaan dan perjanjian kolektif (CAO) memperuntukkan peratusan yang lebih tinggi.

Seorang pekerja dianggap tidak layak bekerja jika, kerana sakit, dia tidak dapat melakukan kerja yang dipersetujui dalam kontrak pekerjaan. Ujian tersebut adalah tugas pekerja itu sendiri, bukan kerja secara umum. Artikel yang sama menyenaraikan situasi di mana hak atas gaji luput atau boleh digantung. Anda boleh membaca teks penuh di wetten.overheid.nl.

Mengapa majikan meragui laporan sakit?

Doubts usually arise from a pattern or a context: an employee who often reports sick on Mondays or Fridays, or who reports sick just after a conflict or a poor appraisal. Under Article 7:629 BW, such doubts are not enough to refuse the report.

Refusing a report and stopping the wage is risky. If it later turns out that the employee was in fact unfit for work, you will owe the wage in full, and the employee can claim a statutory increase (wettelijke verhoging) for late payment.

Bagaimana jika pekerja tidak mematuhi peraturan pelaporan?

Jika pekerja tidak melaporkan sakit seperti yang dikehendaki oleh peraturan anda, anda boleh menggantung pembayaran gaji sehingga pekerja mematuhinya. Anda tidak boleh mengekalkan gaji secara kekal atas sebab itu sahaja.

In general, an employee should report sick personally, and in good time, to the employer. If your employment contract or staff handbook contains specific reporting and control rules (controlevoorschriften), the employee must follow them, provided they are reasonable and have been given in writing.

Di bawah Perkara 7:629(6) BW, anda boleh menggantung pembayaran gaji selagi pekerja tidak mematuhi peraturan tersebut, contohnya dengan tidak dapat dihubungi atau tidak berjumpa doktor syarikat. Sebaik sahaja pekerja mematuhinya semula, anda mesti membayar gaji untuk tempoh yang digantung. Sentiasa umumkan penggantungan secara bertulis dan jelaskan peraturan mana yang telah dilanggar.

Bagaimana jika pekerja tidak sakit tetapi tinggal di rumah?

Jika jelas daripada penjelasan pekerja itu sendiri bahawa dia tidak sakit, anda boleh menolak laporan sakit tersebut. Ketidakhadiran itu kemudiannya mempunyai sebab lain, yang mungkin termasuk dalam satu bentuk cuti.

Satu contoh biasa ialah seorang pekerja yang melaporkan sakit kerana anaknya sakit dan dia tidak dapat mengatur penjagaan. Dia sendiri tidak tidak layak bekerja. Dalam kes sedemikian, dia mungkin berhak mendapat cuti kecemasan (calamiteitenverlof) atau cuti penjagaan jangka pendek (kortdurend zorgverlof) di bawah Akta Kerja dan Penjagaan (Wet arbeid en zorg). Bersetuju dengan jelas dengan pekerja bentuk cuti yang terpakai, dan sahkannya secara bertulis.

Bagaimana jika pekerja sakit tetapi masih boleh melakukan kerja?

Jika pekerja sakit tetapi masih boleh melakukan kerjanya sendiri, tiada ketidaklayakan untuk bekerja dan tiada hak untuk mendapatkan gaji sakit. Kesukarannya ialah anda, sebagai majikan, tidak boleh membuat penilaian perubatan itu sendiri.

Consider an employee who has sprained an ankle but has a desk job. That employee could in principle still work, for example from home; first try to agree on this together.

Jika anda tidak dapat mencapai persetujuan dan pekerja tersebut menegaskan bahawa dia tidak boleh bekerja, terimalah laporan tersebut. Kemudian, mintalah doktor syarikat dengan segera untuk memberi nasihat sama ada pekerja tersebut boleh melakukan kerjanya sendiri atau kerja lain yang sesuai. Jika pekerja tersebut menolak kerja yang sesuai tanpa sebab yang kukuh, Perkara 7:629(3) BW membenarkan anda menghentikan gaji untuk tempoh tersebut.

Bagaimana jika penyakit itu adalah salah pekerja itu sendiri?

Undang-undang membenarkan anda berhenti membayar gaji hanya jika pekerja tersebut menyebabkan penyakit tersebut dengan sengaja. Perkara itu jarang berlaku dan sukar untuk dibuktikan, jadi dalam kebanyakan kes atas kesalahan sendiri, gaji berkanun masih perlu dibayar.

Bayangkan seorang pekerja yang jatuh sakit selepas pembedahan kosmetik atau penggunaan alkohol yang berlebihan. Di bawah Perkara 7:629(3) BW, tiada hak untuk mendapat upah jika penyakit itu disebabkan secara sengaja. Walau bagaimanapun, niat itu mestilah berkaitan dengan jatuh sakit, bukan hanya dengan tingkah laku itu sendiri. Mahkamah jarang menerima perkara itu.

Jika anda membayar lebih daripada 70 peratus yang ditetapkan semasa sakit, anda boleh mengehadkan risiko dalam kontrak pekerjaan. Anda boleh bersetuju bahawa pekerja tidak berhak mendapat tambahan di atas jumlah yang ditetapkan jika penyakit itu disebabkan oleh kesalahan atau kecuaiannya sendiri. Semak sama ada perjanjian kolektif terpakai, kerana ia mungkin tidak membenarkan klausa sedemikian.

Bagaimana jika laporan sakit itu berlaku selepas konflik atau penilaian yang lemah?

Mula-mula cuba berbincang dengan pekerja tentang masalah yang mendasarinya. Jika itu tidak berkesan, terima laporan tersebut dan hubungi doktor syarikat dengan segera.

The company doctor assesses whether the employee is really unfit for work, or whether the problem is a workplace conflict that calls for a conversation or mediation instead. If there is no illness, the doctor will say so, and the rules on unfitness under Article 7:629 BW no longer apply.

Apa yang boleh anda tanyakan tentang penyakit ini?

Anda mungkin tidak memerlukan pekerja untuk memberitahu anda apakah penyakitnya atau bagaimana ia dirawat. Oleh itu, tidak mengetahui diagnosisnya bukanlah alasan untuk menolak laporan sakit.

Ini susulan daripada peraturan privasi di bawah GDPR, seperti yang diguna pakai oleh Pihak Berkuasa Perlindungan Data Belanda (Autoriteit Persoonsgegevens). Anda boleh bertanya soalan praktikal: berapa lama ketidakhadiran dijangka berlaku, di mana dan bagaimana pekerja boleh dihubungi, sama ada terdapat temu janji semasa, sama ada pekerja masih boleh melakukan beberapa kerja, dan sama ada penyakit itu disebabkan oleh kemalangan yang melibatkan pihak ketiga yang bertanggungjawab. Pekerja boleh berkongsi butiran perubatan secara sukarela, tetapi anda tidak boleh merekodkannya.

Pekerja mesti bekerjasama dengan pemeriksaan oleh doktor syarikat dan memberikan maklumat perubatan yang diperlukan untuk penilaian tersebut kepada doktor. Jika pekerja enggan, anda boleh menggantung gaji sehingga dia memberi kerjasama.

Bagaimana jika anda dan pekerja itu asyik berselisih faham?

Anda berdua boleh meminta pendapat pakar (deskundigenoordeel) daripada UWV sama ada pekerja tersebut layak untuk bekerja atau dalam usaha reintegrasi. Jika anda kemudiannya pergi ke mahkamah mengenai gaji, Perkara 7:629a BW menghendaki pekerja tersebut mengemukakan pendapat sedemikian bersama tuntutan tersebut.

The expert opinion is not binding on the court, but it carries weight. Requesting it early is often the quickest way to break a deadlock between the employee and the company doctor.

Apa yang perlu anda semak sebagai majikan?

• Do you have written, reasonable reporting and control rules, and has the employee received them?
• Have you asked the company doctor for an assessment within days of the report?
• Did the employee give a reason that shows he or she is not ill, such as a sick child?
• Have you announced any wage suspension in writing, naming the rule that was broken?
• Are you avoiding questions about the diagnosis and not recording medical details?

Apa yang perlu anda semak sebagai pekerja?

• Adakah anda melaporkan sakit dalam perjalanan dan pada masa yang dikehendaki oleh peraturan majikan anda?
• Are you reachable and do you attend the company doctor’s appointments?
• Can you still do part of your own job or other suitable work?
• If your wage is stopped: have you asked the UWV for an expert opinion before going to court?

What can we do for you with a disputed sick report?

Kami peguam pekerjaan advise employers and employees on sickness, wage suspension and reintegration.

• We review your reporting and control rules against Article 7:629 BW.
• We draft the letter announcing or contesting a wage suspension.
• Kami menyediakan permintaan untuk pendapat pakar UWV.
• We claim unpaid wages, with the statutory increase, before the subdistrict court (kantonrechter).

Ringkasan

• Anda secara amnya tidak boleh menolak laporan sakit; doktor syarikat akan menilai sama ada pekerja tersebut tidak layak bekerja.
• Jika pekerja itu jelas tidak sakit, contohnya kerana seorang kanak-kanak sakit, anda boleh menolak laporan tersebut dan sebaliknya membincangkan cuti.
• Jika pekerja melanggar peraturan kawalan bertulis yang munasabah, anda boleh menggantung gaji sehingga dia mematuhinya.
• Anda mungkin tidak memerlukan pekerja untuk memberitahu anda jenis penyakit tersebut.
• Sekiranya terdapat perselisihan faham, pendapat pakar UWV adalah cara untuk penilaian bebas.