Akta Perkhidmatan Digital

Akta Perkhidmatan Digital mengawal selia perantara dalam talian: perkhidmatan pengehosan, platform dalam talian dan enjin carian. Ia menggantikan peraturan liabiliti Arahan e-Dagang dan menambah satu set kewajipan usaha wajar yang meluas.

Asas undang-undang

Peraturan (EU) 2022/2065 telah diguna pakai sepenuhnya sejak 17 Februari 2024. Kewajipan tersebut berlapis-lapis mengikut jenis perkhidmatan dan saiz. Semua perantara memerlukan titik hubungan dan terma yang telus. Perkhidmatan hosting mesti menawarkan mekanisme notis dan memberikan sebab untuk penyingkiran. Platform dalam talian juga mesti menyediakan sistem pengendalian aduan dalaman, bekerjasama dengan penyelesaian pertikaian di luar mahkamah, mengutamakan notis daripada penyampai yang dipercayai dan menjadikan pengiklanan dapat dikenali oleh pengiklan dan parameter utama yang dikenal pasti. Reka bentuk yang mengelirukan adalah dilarang, begitu juga iklan berdasarkan data kategori khas dan pengiklanan yang disasarkan kepada pengguna bawah umur. Platform dan enjin carian yang sangat besar mempunyai kewajipan selanjutnya mengenai penilaian risiko, audit dan akses data untuk penyelidik.

Bagaimana ia berfungsi dalam praktik

Bagi perniagaan Belanda yang mengendalikan pasaran, forum atau sistem semakan, persoalan pertama ialah kategori yang terpakai; perusahaan kecil dan mikro dikecualikan daripada sebahagian daripada obligasi platform. Pelaksanaan berikut: terma, proses notis, penyataan sebab, pengendalian aduan dan repositori iklan. Di Belanda, Pihak Berkuasa untuk Pengguna dan Pasaran ialah Penyelaras Perkhidmatan Digital yang ditetapkan.

Di mana ia menjadi salah

Perniagaan menganggap Peraturan tersebut hanya memberi kesan kepada teknologi besar. Ralat kedua ialah butang notis tanpa pengakuan dan penyataan sebab yang diperlukan. Ketiga, kewajipan tersebut bertembung dengan GDPR di mana data peribadi ditukar tentang notis tanpa asas undang-undang.