Perniagaan di seluruh Belanda semakin banyak menggunakan alat AI untuk menambah baik operasi mereka. Ramai yang menghadapi kekeliruan tentang apa yang dikehendaki oleh undang-undang.

Jika anda membangun, membeli atau menggunakan sistem AI di Belanda, anda mesti mematuhi Akta AI Eropah, yang menetapkan peraturan ketat tentang cara AI boleh digunakan dalam perniagaan. Peraturan yang berkuat kuasa pada tahun 2024 menjejaskan hampir setiap syarikat yang menggunakan AI, daripada perniagaan kecil yang menggunakan chatbot kepada organisasi besar yang membina sistem tersuai.

Memahami anda kewajipan undang-undang di bawah undang-undang Belanda dan Eropah adalah penting sebelum mengintegrasikan AI ke dalam perniagaan anda. Peraturannya berbeza-beza berdasarkan jenis sistem AI yang anda gunakan dan cara anda menggunakannya.

Sesetengah aplikasi AI diharamkan sepenuhnya, manakala yang lain memerlukan dokumentasi dan pengawasan yang teliti. Tanggungjawab pematuhan anda juga bergantung pada sama ada anda sedang membangunkan sistem AI atau hanya menggunakannya.

Panduan ini menerangkan keperluan undang-undang untuk menggunakan alatan AI dalam perniagaan anda di bawah undang-undang Belanda. undang-undangAnda akan belajar cara mengenal pasti kewajipan anda, memahami kategori risiko, melindungi data dan privasi, menangani kebimbangan harta intelek dan membina strategi pematuhan praktikal.

Memahami Alat AI dan Landskap Perundangan Belanda

Belanda telah meletakkan dirinya sebagai peneraju dalam pengawalseliaan AI di Eropah, dengan pelbagai badan pengawasan memantau segala-galanya daripada perlindungan data hinggalah perkhidmatan kewangan. Perniagaan anda akan menghadapi teknologi AI yang terdiri daripada chatbot mudah hinggalah sistem pembelajaran mesin yang kompleks, setiap satunya tertakluk kepada keperluan pengawalseliaan yang berbeza bergantung pada tahap risiko dan aplikasinya.

Definisi dan Jenis Teknologi AI

AI merujuk kepada sistem komputer yang melaksanakan tugas yang biasanya memerlukan kecerdasan manusia. Dalam konteks perniagaan, anda akan menemui beberapa jenis yang berbeza.

AI Generatif mencipta kandungan baharu seperti teks, imej atau kod. Alatan seperti ChatGPT daripada OpenAI termasuk dalam kategori ini dan biasanya digunakan untuk khidmat pelanggan, penciptaan kandungan dan penggubalan dokumen.

Sistem pembelajaran mesin menganalisis corak data untuk membuat ramalan atau keputusan. Sistem ini memperkasa pengesanan penipuan, pengurusan inventori dan analisis tingkah laku pelanggan.

AI Prediktif menggunakan data sejarah untuk meramalkan hasil seperti trend jualan atau keperluan penyelenggaraan. Chatbot mengendalikan interaksi pelanggan melalui perbualan automatik.

Alatan ini terdiri daripada sistem berasaskan peraturan yang mudah hinggalah pembantu berkuasa AI yang canggih. Anda juga boleh menggunakan AI untuk analisis dokumen, penilaian risiko atau kempen pemasaran yang diperibadikan.

Setiap jenis membawa kewajipan pematuhan yang berbeza di bawah undang-undang Belanda.

Trend Penerapan AI dalam Perniagaan Belanda

Perniagaan Belanda sedang mengintegrasikan AI merentasi sektor dengan pantas. Industri semikonduktor menerajui peringkat global, dengan syarikat-syarikat membangunkan teknologi canggih yang memperkasakan Sistem AI seluruh dunia.

Dalam perkhidmatan kewangan, AI memacu pengesanan penipuan dan penambahbaikan khidmat pelanggan. Organisasi penjagaan kesihatan menggunakan AI untuk sokongan diagnostik dan perancangan rawatan.

Perniagaan runcit menggunakan AI untuk pengoptimuman inventori dan pengalaman membeli-belah yang diperibadikan. Kemudahan pembuatan melaksanakan sistem penyelenggaraan ramalan untuk mengurangkan masa henti.

Kerajaan Belanda secara aktif menyokong penggunaan AI melalui pelbagai inisiatif. Gabungan AI Belanda menyatukan perniagaan, institusi penyelidikan dan badan kerajaan untuk menggalakkan pembangunan AI yang bertanggungjawab.

Entiti kerajaan menyediakan hab inovasi dan kotak pasir kawal selia, terutamanya untuk teknologi kewangan. Sokongan ini mencerminkan tinjauan positif secara amnya terhadap potensi ekonomi AI, diimbangi dengan perhatian yang teliti terhadap risiko berkaitan ketelusan dan akauntabiliti.

Badan Kawal Selia Utama di Belanda

Kewajipan pematuhan AI melibatkan pelbagai pihak berkuasa Belanda. Pihak Berkuasa Perlindungan Data Belanda (Autoriteit Personsgegevens) berfungsi sebagai pihak berkuasa penyelaras kebangsaan untuk Penyeliaan AI.

Ia menubuhkan Direktorat Penyelarasan Algoritma khusus untuk menyelia sistem AI dan menguatkuasakan Akta AI EUBadan ini memberi tumpuan kepada algoritma telus, pengauditan, tadbir urus dan pematuhan Akta AI EU sepanjang tahun 2025.

Jika anda beroperasi dalam perkhidmatan kewangan, anda akan berurusan dengan dua pengawal selia tambahan. Pihak Berkuasa Pasaran Kewangan (AFM) mengendalikan penyeliaan tatalaku, dengan memberi tumpuan kepada perlindungan pengguna terhadap pemasaran digital manipulatif dan corak gelap.

De Nederlandsche Bank (Bank Pusat Belanda) menyelia perkara-perkara berhemat termasuk kekukuhan sistem AI, akauntabiliti dan keadilan. Pihak Berkuasa untuk Pengguna dan Pasaran (Autoriteit Consument en Markett) menguatkuasakan peraturan persaingan yang adil dan undang-undang perlindungan pengguna.

Ia mengawal selia pematuhan Akta Perkhidmatan Digital, Akta Tadbir Urus Data dan Akta Data. Setiap pengawal selia telah memperhebatkan penyeliaan khusus AI dan menerbitkan panduan untuk perniagaan dalam sektor masing-masing.

Rangka Kerja Kawal Selia Teras untuk Pematuhan AI

Akta AI EU menetapkan rangka kerja perundangan utama Eropah untuk kecerdasan buatan, disokong oleh undang-undang perlindungan data sedia ada seperti GDPR dan peraturan yang lebih baharu termasuk Akta Data dan Akta Tadbir Urus Data. Pelaksanaan mengikuti garis masa berperingkat dengan tarikh akhir tertentu yang menentukan bila keperluan berbeza berkuat kuasa.

Gambaran Keseluruhan Akta AI EU dan Pelaksanaan Belanda

Akta AI EU, yang dahulunya dikenali sebagai Akta Kecerdasan Buatan, mewujudkan sistem kawal selia berasaskan risiko untuk sistem AI di seluruh Kesatuan Eropah. Ia mengkategorikan aplikasi AI kepada empat tahap risiko: risiko yang tidak boleh diterima, tinggi, terhad dan minimum.

Kerajaan Belanda telah mengeluarkan Panduan Akta AI (versi 1.1) untuk membantu organisasi memahami cara peraturan ini diguna pakai dalam amalan. Panduan ini menyediakan pendekatan empat langkah: mengenal pasti risiko yang ditimbulkan oleh sistem anda, mengesahkan ia memenuhi definisi AI EU, menentukan sama ada anda seorang penyedia atau pengerahkan dan memetakan kewajipan khusus anda.

Penggunaan AI yang dilarang termasuk sistem pemarkahan sosial, alat kepolisan ramalan dan aplikasi yang memanipulasi tingkah laku manusia dengan cara yang berbahaya. Sistem AI berisiko tinggi beroperasi dalam bidang kritikal seperti penjagaan kesihatan, pendidikan, pekerjaan dan penguatkuasaan undang-undang.

Model AI tujuan umum dan generatif mempunyai kewajipan berasingan berkaitan ketelusan dan pengurangan risiko. Peraturan tersebut termasuk pengecualian untuk model sumber terbuka tertentu yang memenuhi kriteria tertentu.

Hubungan dengan Peraturan Sedia Ada (GDPR, Akta Data, Akta Tadbir Urus Data)

Akta AI berfungsi bersama Peraturan Perlindungan Data Umum dan bukannya menggantikannya. Jika sistem AI anda memproses data peribadi, anda mesti mematuhi kedua-dua rangka kerja secara serentak.

Keperluan GDPR masih terpakai untuk pengumpulan, pemprosesan dan hak individu. Anda memerlukan asas yang sah untuk pemprosesan data, mesti menjalankan Penilaian Impak Perlindungan Data untuk pemprosesan berisiko tinggi dan menyelenggara rekod aktiviti pemprosesan.

. Akta Data mengawal perkongsian data dan hak akses antara perniagaan dan pengguna. Ia mempengaruhi sistem AI yang menjana atau menggunakan data perindustrian atau komersial.

. Akta Tadbir Urus Data menetapkan peraturan untuk perantara data dan menggalakkan perkongsian data untuk tujuan kepentingan awam. Akta Ketahanan Siber menambah keperluan keselamatan untuk produk AI dengan elemen digital.

Ini mewujudkan kewajipan bertindih di mana sistem AI anda mesti memenuhi piawaian keselamatan siber di samping peraturan khusus AI.

Pelaksanaan Berperingkat dan Tarikh Akhir Pematuhan Utama

Akta AI EU mengikuti garis masa penguatkuasaan berperingkat. Keperluan yang berbeza menjadi wajib pada tarikh yang berbeza.

Amalan AI yang dilarang berkuat kuasa pada 2 Februari 2025. Anda mesti segera berhenti menggunakan mana-mana sistem AI yang termasuk dalam kategori ini.

Keperluan untuk model AI tujuan umum berkuat kuasa pada 2 Ogos 2025. Sistem AI berisiko tinggi mesti mematuhinya menjelang 2 Ogos 2027, memberikan penyedia dan pelaksana lebih banyak masa untuk melaksanakan kawalan yang diperlukan.

Kewajipan untuk penyebar sistem berisiko tinggi adalah mengikut tarikh akhir yang sama pada 2 Ogos 2027. Entiti kerajaan menghadapi keperluan tambahan, termasuk Penilaian Impak Hak Asasi dan pendaftaran sistem dalam pangkalan data EU sebelum penyebar.

Penilaian risiko, dokumentasi dan pelaksanaan kawalan memerlukan masa dan sumber yang ketara untuk diselesaikan dengan betul.

Perlindungan Data dan Privasi Obligasi Undang-undang

Perniagaan Belanda yang menggunakan alat AI mesti mematuhi keperluan perlindungan data yang ketat di bawah GDPR, yang memberikan individu hak privasi yang kukuh ke atas data peribadi mereka. Pihak Berkuasa Perlindungan Data Belanda secara aktif menguatkuasakan peraturan ini dan menjangkakan syarikat akan menunjukkan pemprosesan yang sah, menjalankan penilaian risiko yang betul dan bertindak balas dengan cepat terhadap insiden keselamatan.

Memproses Data Peribadi dan Persetujuan

Anda memerlukan asas perundangan di bawah GDPR sebelum memproses sebarang data peribadi melalui sistem AI. DPA Belanda telah menjelaskan bahawa latihan model AI pada data internet yang dikikis sering gagal memenuhi keperluan undang-undang, terutamanya apabila melibatkan kategori data peribadi khas.

Data kategori khas merangkumi maklumat tentang asal usul kaum, pendapat politik, kepercayaan agama, rekod kesihatan dan maklumat biometrikAnda mesti memenuhi syarat yang lebih ketat untuk memproses data sensitif ini.

Persetujuan merupakan salah satu asas perundangan untuk pemprosesan, tetapi ia memerlukan syarat-syarat tertentu. Permintaan persetujuan anda mestilah jelas, berasingan daripada terma-terma lain dan diberikan secara bebas.

Pengguna mesti boleh menarik balik persetujuan semudah yang mereka berikan. Asas perundangan lain termasuk prestasi kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan penting, tugas awam atau kepentingan sah.

Anda harus mendokumentasikan asas perundangan yang terpakai untuk setiap aktiviti pemprosesan. DPA Belanda menghendaki data latihan diperoleh secara sah dan dikurasi dengan betul untuk mengalih keluar maklumat peribadi yang tidak diingini.

Anda tidak boleh bergantung pada hujah bahawa data sudah tersedia secara umum dalam talian.

Penilaian Impak Perlindungan Data dan Privasi mengikut Reka Bentuk

Anda mesti menjalankan Penilaian Impak Perlindungan Data (DPIA) apabila pemprosesan AI anda berkemungkinan mengakibatkan risiko tinggi kepada hak individu. DPA Belanda menjangkakan DPIA untuk kebanyakan aplikasi AI generatif yang memproses data peribadi.

DPIA anda harus mengenal pasti data peribadi yang anda proses, menerangkan operasi pemprosesan, menilai keperluan dan perkadaran, serta menilai risiko kepada individu. Anda juga mesti menggariskan langkah-langkah untuk menangani risiko tersebut.

Privasi secara reka bentuk bermaksud anda membina perlindungan data ke dalam sistem AI anda dari awal. Anda harus melaksanakan pengurangan data, mengehadkan pengumpulan kepada apa yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Langkah-langkah teknikal amat penting. Teknologi seperti penjanaan tambahan pengambilan (RAG) boleh membantu mengurangkan penghasilan semula data peribadi yang salah atau tidak diingini dalam output AI.

Anda memerlukan penerangan tujuan yang jelas untuk semua aktiviti pemprosesan AI. GDPR melarang penggunaan data peribadi untuk tujuan yang tidak serasi dengan sebab anda mengumpulnya pada asalnya.

Jika pemprosesan anda melibatkan pemantauan sistematik berskala besar atau data kategori khas, anda mesti melantik Pegawai Perlindungan Data. Orang ini menyelia pematuhan dan berfungsi sebagai titik hubungan untuk DPA Belanda.

Menguruskan Pelanggaran Data dan Risiko Keselamatan Siber

Anda mesti memaklumkan Pihak Berkuasa Perlindungan Data Belanda dalam tempoh 72 jam selepas menyedari pelanggaran data peribadi. Ini termasuk akses tanpa kebenaran, kehilangan tidak sengaja atau pendedahan yang tidak wajar melalui sistem AI.

Apabila pelanggaran menimbulkan risiko tinggi terhadap hak dan kebebasan individu, anda juga mesti memaklumkan individu yang terjejas tanpa berlengah. Pemberitahuan anda harus menjelaskan pelanggaran tersebut dalam bahasa yang jelas dan menerangkan langkah-langkah yang boleh diambil oleh orang ramai untuk melindungi diri mereka sendiri.

Serangan siber yang menyasarkan sistem AI mewujudkan risiko unik. Model AI boleh dimanipulasi melalui serangan keracunan pada data latihan atau input adversarial yang direka bentuk untuk menghasilkan output yang berbahaya.

Akta Daya Tahan Siber, yang berkuat kuasa di seluruh EU, akan menambah keperluan keselamatan untuk produk AI. Anda harus bersedia sekarang dengan melaksanakan kawalan akses dan rangka kerja tadbir urus yang kukuh.

Dokumenkan langkah keselamatan dan prosedur tindak balas insiden anda. DPA Belanda menjangka anda menunjukkan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi.

Anda mesti mewujudkan sistem yang membolehkan individu melaksanakan hak privasi mereka, termasuk akses, pembetulan, pemadaman dan bantahan. Seni bina teknikal model AI menjadikannya mencabar, tetapi DPA Belanda menganggapnya wajib tanpa mengira kesukaran teknikal.

Kategori Risiko dan Obligasi untuk Penggunaan AI

Akta AI EU menetapkan tahap risiko yang berbeza yang menentukan kewajipan pematuhan, daripada larangan langsung terhadap amalan tertentu kepada peraturan ketelusan untuk AI tujuan umum. Memahami di mana sistem anda berada dalam kategori ini membentuk segala-galanya daripada keperluan dokumentasi kepada pengawasan manusia protokol.

Mengenal pasti Amalan AI yang Dilarang

Sesetengah aplikasi AI diharamkan sepenuhnya di bawah Akta AI EU kerana ia mengancam hak asasi. Anda tidak boleh menggunakan sistem yang memanipulasi tingkah laku manusia melalui teknik subliminal atau mengeksploitasi kelemahan berdasarkan umur, kecacatan atau status sosioekonomi.

Pemarkahan sosial oleh kerajaan atau bagi pihak mereka adalah dilarang. Ini termasuk sistem seperti Dutch SySteem Risico Indicatie (SyRI), yang telah dibatalkan pada tahun 2020 kerana melanggar hak privasi.

Pengenalpastian biometrik masa nyata di ruang awam juga diharamkan, dengan pengecualian terhad untuk penguatkuasaan undang-undang dalam keadaan tertentu. Pengecaman emosi di tempat kerja dan persekitaran pendidikan menghadapi sekatan.

Jika algoritma AI anda cuba membuat kesimpulan emosi atau mengkategorikan orang berdasarkan data biometrik dalam konteks ini, anda mungkin melanggar peraturan tersebut. Larangan ini berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja penguatkuasaan Akta tersebut, tanpa memberi tempoh tangguh untuk pelarasan.

Sistem AI Berisiko Tinggi dan Berisiko Terhad

Sistem AI berisiko tinggi menghadapi keperluan kawal selia yang paling ketat. Ini termasuk aplikasi dalam infrastruktur kritikal, keputusan pekerjaan, akses kepada pendidikan, penguatkuasaan undang-undang, kawalan sempadan dan pentadbiran keadilan.

Jika sistem anda mempengaruhi kepercayaan kredit, tindak balas kecemasan atau pengurusan pekerja, ia mungkin layak sebagai berisiko tinggi.

Anda mesti menyimpan dokumentasi teknikal terperinci untuk aplikasi AI berisiko tinggi. Ini merangkumi sumber data latihan, seni bina model, keputusan ujian dan kes penggunaan yang dimaksudkan.

Penilaian pematuhan yang kerap menjadi mandatori, bersama-sama dengan pendaftaran dalam pangkalan data EU.

Pencetus sistem berisiko terhad kewajipan ketelusanBot sembang dan penjana kandungan mesti mendedahkan sifat AI mereka kepada pengguna.

Jika sistem anda menghasilkan deepfake atau kandungan sintetik, anda mesti melabelkannya dengan jelas. Model AI tujuan umum memerlukan ketelusan tentang data latihan, penggunaan tenaga dan pematuhan hak cipta.

Pelaksanaan berperingkat bermaksud tarikh akhir yang berbeza dikenakan berdasarkan tahap risiko sistem anda.

Keperluan Ketelusan dan Pengawasan Manusia

Pengawasan manusia merupakan prinsip teras AI yang boleh dipercayai di bawah peraturan ini. Bagi sistem berisiko tinggi, anda mesti memastikan manusia boleh campur tangan, mengatasi keputusan atau menghentikan operasi apabila diperlukan.

Ini adalah keperluan undang-undang yang berkaitan dengan perlindungan hak asasi. Mekanisme pengawasan anda mestilah berkesan, bukan simbolik.

Reka bentuk antara muka yang membolehkan pengendali memahami output AI dan campur tangan secara bermakna. Dokumenkan siapa yang bertanggungjawab untuk keputusan muktamad dan mewujudkan laluan peningkatan yang jelas apabila sistem menghasilkan keputusan yang meragukan.

Ketelusan melangkaui label pendedahan. Anda mesti memberikan maklumat yang jelas tentang keupayaan, batasan dan tahap ketepatan sistem AI anda.

Bagi sistem yang mempengaruhi individu secara langsung, penjelasan tentang keputusan automatik menjadi perlu. Ini selaras dengan peraturan perlindungan data sedia ada sambil menambah kewajipan khusus AI mengenai kebolehtafsiran dan akauntabiliti.

Harta Intelek, Hak Cipta dan Hak Data

Alat AI mewujudkan persoalan pemilikan yang kompleks di bawah undang-undang Belanda dan EU, terutamanya mengenai siapa yang memiliki kandungan yang dihasilkan AI dan sama ada perniagaan anda boleh menggunakan bahan berhak cipta secara sah untuk melatih model.

Undang-undang hak cipta Belanda memerlukan kreativiti manusia untuk perlindungan, manakala hak pangkalan data dan peraturan paten menambah lapisan selanjutnya untuk dipertimbangkan.

Perlindungan Hak Cipta Karya yang Dihasilkan AI

Akta Hak Cipta Belanda (Auteurswet) hanya membenarkan perlindungan hak cipta kepada karya yang dicipta melalui usaha intelektual manusia.

Kandungan yang dihasilkan semata-mata oleh sistem AI tanpa input manusia yang bermakna tidak boleh menerima perlindungan hak cipta di Belanda. Ini selaras dengan undang-undang hak cipta EU dan panduan terkini daripada pihak berkuasa seperti Pejabat Hak Cipta AS.

Perniagaan anda boleh menuntut hak cipta jika anda membuat pilihan kreatif yang ketara semasa menggunakan alatan AI. Contohnya termasuk memilih gesaan tertentu, mengurus output atau menggabungkan elemen yang dijana AI dengan karya asal anda sendiri.

Kanun Sivil Belanda menyokong pendekatan ini apabila kreativiti manusia kekal sebagai faktor dominan. Dokumentasikan proses kreatif anda semasa bekerja dengan alatan AI.

Simpan rekod gesaan, suntingan dan keputusan yang anda buat. Bukti ini mengukuhkan pendirian anda jika pertikaian pemilikan timbul.

Tanpa bukti input manusia, kandungan yang dijana AI anda akan memasuki domain awam di mana sesiapa sahaja boleh menggunakannya secara bebas.

Undang-undang Paten dan Hak Pangkalan Data

Pejabat Paten Eropah (EPO) tidak mengiktiraf sistem AI sebagai pencipta di bawah undang-undang paten. Permohonan paten anda mesti menamakan pencipta manusia yang telah membuat sumbangan penting kepada ciptaan berbantukan AI.

Undang-undang paten Belanda mematuhi keperluan ini dengan ketat. Hak pangkalan data di bawah undang-undang Belanda melindungi pelaburan yang besar dalam mendapatkan, mengesahkan atau mempersembahkan koleksi data.

Perniagaan anda mungkin menuntut hak pangkalan data sui generis untuk set data yang anda kompilasi, walaupun menggunakan alatan AI untuk pemprosesan. Perlindungan berlangsung selama 15 tahun dari tarikh siap dan memerlukan demonstrasi pelaburan yang besar dalam penciptaan atau penyelenggaraan pangkalan data.

Hak milik ini wujud secara berasingan daripada hak cipta. Anda boleh melindungi set data latihan anda melalui hak pangkalan data manakala output AI itu sendiri mungkin kekurangan perlindungan hak cipta.

Pertimbangan Perlombongan Teks dan Data

Undang-undang hak cipta EU membenarkan perlombongan teks dan data (TDM) untuk tujuan tertentu di bawah Artikel 3 dan 4 Arahan Pasaran Tunggal Digital.

Perkara 3 membenarkan TDM untuk penyelidikan saintifik oleh organisasi penyelidikan dan institusi warisan budaya. Perkara 4 memperuntukkan hak TDM yang lebih luas untuk sebarang tujuan, tetapi pemegang hak cipta boleh memilih untuk tidak menyertai dengan menempah hak mereka.

Semak sama ada penyedia alat AI anda menghormati mekanisme penarikan diri. Banyak sistem AI generatif mengikis kandungan yang tersedia secara umum tanpa mengesahkan terma pelesenan.

Ini mewujudkan risiko undang-undang untuk perniagaan anda jika data latihan merangkumi karya berhak cipta di mana pemegang hak membantah penggunaan TDM. Pelaksanaan pengecualian TDM ini di Belanda memberi anda kebebasan terhad untuk menganalisis bahan berhak cipta.

Penggunaan komersial model AI yang dilatih berdasarkan kandungan berhak cipta masih tidak menentu dari segi undang-undang. Pertimbangkan untuk menggunakan set data berlesen atau kandungan yang dikeluarkan secara eksplisit untuk latihan AI bagi mengurangkan risiko pelanggaran.

AI dalam Konteks Perniagaan Sensitif

Pengawal selia Belanda menjangkakan institusi kewangan mengimbangi inovasi dengan perlindungan hak asasi. Pekerjaan dan aplikasi sektor awam menghadapi penelitian yang lebih ketat berikutan kegagalan algoritma dalam sistem kerajaan.

Konteks sensitif ini memerlukan perlindungan khusus melangkaui langkah pematuhan AI umum.

Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pengesanan Penipuan

Institusi kewangan di Belanda boleh menggunakan AI dan analisis data untuk anti pengubahan wang haram pemeriksaan (AML) dan pengesanan penipuan.

Satu keputusan penting pada tahun 2022 oleh Tribunal Rayuan Perdagangan dan Industri mengesahkan bahawa bank dalam talian Bunq berhak untuk menapis pelanggan yang menggunakan teknologi AI sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda.

Keputusan ini menyelesaikan pertikaian sejak tahun 2018, apabila DNB (De Nederlandsche Bank) pada mulanya mempersoalkan sama ada pendekatan berasaskan AI Bunq memenuhi keperluan kawal selia untuk pematuhan AML.

Keputusan mahkamah menetapkan bahawa teknologi baharu seperti analisis data dan AI adalah alat yang boleh diterima untuk memenuhi fungsi pengawal keselamatan dalam prosedur anti pengubahan wang haram.

Pelaksanaan anda masih mesti memenuhi piawaian pengawalseliaan teras AML. Keputusan tribunal tidak menghapuskan keperluan pengawasan tetapi mengesahkan bahawa kaedah berasaskan teknologi dapat memenuhinya apabila direka bentuk dengan betul.

Syarikat insurans yang ditemu bual oleh DNB pada tahun 2021 melaporkan bahawa mereka mengekalkan pengawasan manusia dalam sistem pengesanan penipuan mereka. Tiada penanggung insurans yang menggunakan keputusan AI automatik sepenuhnya tanpa intervensi manusia.

Pendekatan ini mencerminkan pengajaran daripada skandal faedah penjagaan anak Belanda, di mana sistem automatik membuat penentuan penipuan yang salah. Penanggung insurans secara konsisten menyatakan bahawa manusia menyemak semua tuntutan yang ditandai oleh algoritma sebagai berpotensi penipuan.

Permohonan Pekerjaan dan Sumber Manusia

Sistem AI yang digunakan dalam keputusan pekerjaan membawa risiko perundangan yang ketara di bawah undang-undang Belanda. Pendekatan berpusatkan manusia kerajaan terhadap AI menekankan bahawa penghormatan terhadap nilai-nilai awam dan hak asasi manusia mesti membimbing reka bentuk dan penggunaan AI.

Prinsip ini secara langsung mempengaruhi cara anda boleh menggunakan AI dalam pengambilan pekerja, penilaian prestasi dan pengurusan pekerjaan.

Permohonan HR anda mesti mengelakkan diskriminasi dan memastikan kesaksamaan undang-undang. Kerajaan Belanda secara khusus mengetengahkan autonomi dan privasi sebagai nilai awam yang boleh dipengaruhi oleh sistem AI.

Kebimbangan ini amat ketara dalam konteks pekerjaan di mana keputusan algoritma mempengaruhi mata pencarian orang ramai. Anda harus melaksanakan proses semakan manusia untuk cadangan pekerjaan yang dijana AI.

Keperluan ini sejajar dengan penekanan Belanda yang lebih luas terhadap pengawasan manusia dalam keputusan automatik yang sensitif. Dokumentasikan proses membuat keputusan anda dan kekalkan ketelusan tentang bagaimana AI mempengaruhi hasil pekerjaan.

Kotak Alat untuk Inovasi Bertanggungjawab Secara Etika, yang dibangunkan oleh Kementerian Dalam Negeri dan Perhubungan Kerajaan, menyediakan panduan praktikal. Tujuh prinsip terasnya termasuk memastikan kualiti data, mengekalkan ketelusan dan akauntabiliti, dan sistem pemantauan untuk pelarasan yang diperlukan.

AI dalam Pendidikan dan Sektor Awam

Aplikasi AI sektor awam di Belanda menghadapi penelitian ketat susulan skandal faedah penjagaan anak. Dalam kes itu, beribu-ribu ibu bapa telah dituduh melakukan penipuan oleh pihak berkuasa cukai Belanda disebabkan oleh algoritma pembelajaran kendiri yang diskriminatif yang digunakan untuk mengawal selia pengagihan faedah penjagaan anak.

Skandal ini telah mengubah dasar AI Belanda secara asasnya. Kerajaan kini memerlukan pendekatan berpusatkan manusia yang mengukuhkan dan bukannya melemahkan nilai-nilai awam dan hak asasi manusia.

Jika anda menyediakan perkhidmatan AI kepada organisasi sektor awam, sistem anda mesti memenuhi piawaian yang dipertingkatkan ini. Kementerian Kewangan telah mewujudkan rangka kerja penyelidikan algoritma pada Julai 2023 untuk memetakan kawalan algoritma dalam organisasi kerajaan.

Rangka kerja ini merangkumi empat tema: tadbir urus dan akauntabiliti, privasi, kualiti data dan model, serta keselamatan maklumat. Daftar algoritma Belanda kini merangkumi lebih 700 algoritma daripada pelbagai badan kerajaan termasuk Perbandaran Amsterdam dan Bank Insurans Sosial Belanda.

AI sektor awam mesti telus dan bertanggungjawab. Toolbox untuk Inovasi Bertanggungjawab Secara Etika menghendaki anda melibatkan rakyat dan pihak berkepentingan, menghormati undang-undang yang berkaitan dan memantau sistem dengan pelarasan yang diperlukan.

Institusi pendidikan dan agensi kerajaan menjangkakan vendor menunjukkan pematuhan terhadap prinsip-prinsip ini sebelum perolehan.

Institusi Kewangan dan Jangkaan Kawal Selia

DNB dan Pihak Berkuasa Pasaran Kewangan Belanda (AFM) telah menerbitkan panduan bersama pada April 2024 mengenai impak AI dalam sektor kewangan. Pengawal selia ini mengakui bahawa peruntukan undang-undang semasa yang secara khusus mewajibkan penggunaan AI yang bertanggungjawab adalah terhad, tetapi mereka menjangkakan rangka kerja kawal selia ini akan berkembang apabila impak AI semakin meningkat.

Institusi kewangan anda mesti menangani enam aspek utama semasa menggunakan AI: kekukuhan, akauntabiliti, keadilan, etika, kemahiran dan ketelusan. Garis panduan DNB 2019 menetapkan ini sebagai pandangan awal tentang penggunaan AI yang bertanggungjawab dalam perkhidmatan kewangan.

Institusi kewangan menggunakan AI untuk chatbot, pengesahan identiti, analisis data transaksi, pengesanan penipuan, analisis dokumen undang-undang dan operasi perdagangan.

Pihak pengawal selia sedang menyesuaikan kaedah penyeliaan mereka untuk menilai amalan pengurusan risiko, modaliti operasi dan hasil sistem AI. DNB menekankan bahawa ini mungkin memerlukan pengukuhan pengetahuan mereka sendiri tentang AI dan penilaian bagaimana institusi mengurus pembuatan keputusan algoritma.

Ucapan DNB pada Oktober 2024 bertajuk “2024: An AI Odyssey” mengesahkan komitmen pengawal selia untuk mewujudkan kepastian kawal selia sekitar penyeliaan AI di bawah Akta AI Eropah.

Ucapan itu secara khusus mengetengahkan hak asasi termasuk privasi dan tiada diskriminasi sebagai perkara penting dalam penyeliaan AI dalam kewangan. Strategi AFM 2023-2026 mengenal pasti pendigitalan sebagai trend utama.

Pengawal selia ini menggalakkan rangka kerja pembuatan keputusan yang bertanggungjawab untuk aplikasi AI dan menjangkakan ketelusan dalam penggunaan data pelanggan dan pembuatan keputusan algoritma semasa penerimaan pelanggan, penetapan harga produk kewangan, persekitaran pilihan dan aktiviti penyasaran dalam talian.

Platform Kerjasama Peraturan Digital (SDT), yang dilancarkan pada Oktober 2021 oleh pelbagai pengawal selia termasuk Autoriteit Consument en Markt (ACM), AFM dan Pihak Berkuasa Perlindungan Data Belanda, menyelaras penguatkuasaan dalam sektor digital.

Platform ini menubuhkan dewan khusus untuk menyelia aplikasi AI merentasi industri.

Strategi Operasi untuk Pematuhan dan Tadbir Urus

Tadbir urus AI yang berkesan memerlukan sistem pengawasan yang konkrit, amalan dokumentasi yang jelas dan pendidikan pekerja yang berterusan untuk memenuhi pematuhan peraturan piawaian di bawah undang-undang Belanda.

Membina Rangka Kerja Tadbir Urus AI

Rangka kerja tadbir urus AI harus menetapkan peranan dan tanggungjawab yang jelas untuk penggunaan dan pengawasan AI.

Mulakan dengan mewujudkan jawatankuasa tadbir urus AI yang merangkumi pihak berkepentingan perundangan, teknikal dan perniagaan. Jawatankuasa ini menyelia strategi AI anda dan memastikan penjajaran dengan keperluan daripada Pihak Berkuasa Infrastruktur Digital Belanda.

Dokumenkan proses penilaian risiko anda untuk setiap sistem AI. Kelaskan sistem mengikut tahap risiko dan gunakan kawalan yang sesuai.

Aplikasi berisiko tinggi memerlukan pengawasan yang lebih ketat berbanding alat berisiko rendah. Wujudkan dasar yang jelas untuk perkongsian data dan penggunaan infrastruktur digital.

Rangka kerja anda harus menyatakan siapa yang boleh mengakses sistem AI, data apa yang boleh mereka gunakan dan bagaimana keputusan disemak. Sediakan proses kelulusan untuk alatan AI baharu sebelum penggunaan.

Sertakan perlindungan teknikal seperti kawalan akses, penyulitan data dan penilaian keselamatan yang kerap. Rangka kerja anda mesti menangani cara anda akan mengendalikan kegagalan AI atau output yang tidak dijangka.

Literasi dan Latihan AI untuk Pekerja

Latihan literasi AI membantu kakitangan anda memahami keupayaan dan batasan alatan AI. Pekerja perlu tahu bila output AI memerlukan semakan manusia dan bila perlu mengemukakan kebimbangan.

Menyediakan latihan khusus peranan. Pasukan perundangan memerlukan pengetahuan yang berbeza daripada kakitangan operasi.

Tumpukan pada senario praktikal yang akan dihadapi oleh pekerja dalam kerja harian mereka. Meliputi asas-asas bagaimana sistem AI membuat keputusan, bias lazim dan isu kualiti data.

Latih kakitangan tentang dasar AI organisasi anda, termasuk keperluan pengendalian data dan penggunaan yang dilarang. Jadualkan kursus ulangkaji secara berkala apabila strategi AI anda berkembang.

Alatan baharu dan keperluan kawal selia bermakna latihan tidak boleh menjadi satu acara sekali sahaja. Jejaki kadar penyiapan dan nilai pemahaman melalui latihan praktikal.

Amalan Dokumentasi, Pemantauan dan Pengauditan

Simpan rekod terperinci sistem AI anda, termasuk tujuan, sumber data dan logik membuat keputusan. Dokumenkan sebarang perubahan pada model atau data latihan.

Rekod-rekod ini membuktikan pematuhan peraturan semasa pemeriksaan. Pantau prestasi AI secara berterusan.

Jejaki kadar ketepatan, corak ralat dan maklum balas pengguna. Sediakan makluman untuk tingkah laku luar biasa atau penurunan prestasi.

Keperluan dokumentasi utama:

• Inventori sistem dengan klasifikasi risiko
• Rekod pemprosesan data dan dokumentasi persetujuan
• Penilaian impak untuk aplikasi berisiko tinggi
• Log insiden dan tindakan pembetulan
• Jejak audit keputusan AI

Menjalankan audit dalaman secara berkala terhadap sistem AI anda. Semak sama ada ia masih memenuhi tujuan yang dimaksudkan dan mematuhi peraturan semasa.

Audit luaran menyediakan pengesahan bebas terhadap usaha pematuhanJadualkan perkara ini sekurang-kurangnya setiap tahun atau semasa melaksanakan perubahan ketara pada infrastruktur AI anda.

Pertimbangan Hak Etika dan Asas

Sistem AI dalam perniagaan anda mesti menghormati hak asasi yang dilindungi di bawah undang-undang Belanda dan Konvensyen Eropah mengenai Hak Asasi Manusia, terutamanya mengenai tiada diskriminasi dan layanan adil.

Memahami bagaimana bias algoritma mempengaruhi hasil dan mengekalkan pengawasan manusia dalam proses automatik adalah keperluan pematuhan yang penting.

Memastikan Hak Asasi dan Tiada Diskriminasi

Alatan AI anda mesti mematuhi perlindungan hak asasi yang tertanam dalam undang-undang perlembagaan Belanda dan Konvensyen Eropah mengenai Hak Asasi Manusia.

Hak-hak ini termasuk privasi, kesaksamaan dan kebebasan daripada diskriminasi berdasarkan ciri-ciri yang dilindungi seperti bangsa, jantina, umur atau kecacatan.

Mahkamah Belanda semakin meneliti sistem AI yang memberi kesan hak individuAnda perlu menilai sama ada aplikasi AI anda mempengaruhi keputusan tentang pekerjaan, perumahan, kredit atau perkhidmatan awam.

Kawasan-kawasan ini menerima perlindungan undang-undang yang dipertingkatkan. Akta AI menghendaki anda mendokumentasikan bagaimana sistem anda melindungi hak asasi.

Ini termasuk menjalankan penilaian impak sebelum menggunakan aplikasi AI berisiko tinggi. Anda juga harus menetapkan prosedur yang jelas untuk individu mencabar keputusan yang dipengaruhi AI yang menjejaskan hak mereka.

Model AI tujuan umum memberikan cabaran unik kerana keupayaan luasnya boleh digunakan dengan cara yang memberi kesan kepada hak asasi secara tidak dapat diramalkan.

Anda mesti menilai bagaimana model ini berfungsi dalam kes penggunaan khusus anda dan bukannya hanya bergantung pada penilaian umum penyedia.

Bias Algoritma dan Pembuatan Keputusan Manusia

Bias algoritma berlaku apabila sistem AI menghasilkan hasil yang tidak adil secara sistematik untuk kumpulan tertentu. Data latihan, reka bentuk model dan konteks penggunaan anda semuanya boleh memperkenalkan bias yang melanggar prinsip tanpa diskriminasi di bawah undang-undang Belanda.

Anda mesti menguji sistem AI anda secara berkala untuk mengenal pasti bias merentasi ciri-ciri yang dilindungi. Ini bermakna memeriksa sama ada hasil berbeza dengan ketara antara kumpulan demografi tanpa justifikasi yang sah.

Sumber bias yang biasa termasuk data sejarah yang mencerminkan diskriminasi masa lalu dan set data latihan yang tidak mewakili. Pemilihan ciri yang cacat juga boleh menyebabkan bias.

Pengawasan manusia masih diperlukan secara sah dalam banyak konteks. Anda tidak boleh mewakilkan kuasa membuat keputusan muktamad sepenuhnya kepada sistem AI apabila hak asasi dipertaruhkan.

Kakitangan anda mesti mempunyai latihan, maklumat dan kuasa untuk menyemak dan mengatasi cadangan AI secara bermakna. Mahkamah Belanda menjangkakan anda menunjukkan bahawa pengulas manusia terlibat secara aktif dengan output AI dan bukannya hanya memberi cadangan automatik secara sambil lewa.

Dokumenkan proses semakan anda dan pastikan pembuat keputusan memahami batasan dan potensi bias sistem AI.

Mengendalikan Pembuatan Keputusan Automatik Secara Bertanggungjawab

Pembuatan keputusan automatik (ADM) merujuk kepada keputusan yang dibuat oleh sistem AI dengan penglibatan manusia yang terhad atau tanpa penglibatan manusia. Di bawah GDPR, individu mempunyai hak mengenai ADM yang menghasilkan kesan undang-undang atau impak yang sama pentingnya ke atas mereka.

Anda mesti memaklumkan orang ramai bila ADM mempengaruhi mereka dan memberikan maklumat yang bermakna tentang logik yang terlibat. Ini tidak memerlukan pendedahan rahsia perdagangan, tetapi individu memerlukan butiran yang mencukupi untuk memahami dan mencabar keputusan.

Anda juga harus menawarkan proses yang jelas untuk meminta semakan manusia. Keputusan tertentu tidak boleh bergantung sepenuhnya pada ADM di bawah undang-undang Belanda.

Ini termasuk keputusan yang mempunyai akibat yang ketara terhadap pekerjaan, kepercayaan kredit atau akses kepada perkhidmatan penting. Anda memerlukan penglibatan manusia yang melangkaui sekadar mengaplikasikan output automatik.

Simpan rekod proses ADM anda, termasuk cara anda menentukan tahap pengawasan manusia yang sesuai. Pengawal selia dan mahkamah Belanda akan memeriksa sama ada struktur tadbir urus anda melindungi hak individu dengan secukupnya.

Soalan Lazim

Perniagaan Belanda yang menggunakan alatan AI mesti menavigasi keperluan sekitar ketelusan membuat keputusan dan perlindungan data di bawah GDPR. Piawaian tanpa diskriminasi, pertimbangan harta intelek, dan rangka kerja liabiliti diwujudkan oleh Akta AI dan undang-undang Belanda yang sedia ada.

Apakah implikasi undang-undang penggunaan AI untuk proses membuat keputusan dalam perniagaan Belanda?

Akta AI mengklasifikasikan sistem AI yang digunakan dalam membuat keputusan berdasarkan tahap risikonya. Sistem berisiko tinggi yang digunakan dalam pekerjaan, pengurusan sumber manusia atau akses kepada perkhidmatan penting menghadapi keperluan ketat mulai Ogos 2026.

Anda mesti melaksanakan pengawasan manusia untuk sistem pembuatan keputusan AI berisiko tinggi. Ini bermakna seseorang mesti berupaya menyemak dan mengatasi keputusan yang dijana AI.

Perniagaan anda tidak boleh menggunakan sistem AI yang membuat keputusan melalui pemarkahan sosial. Ini termasuk memberi ganjaran atau menghukum orang berdasarkan tingkah laku atau ciri peribadi.

Apabila sistem AI anda mempengaruhi keputusan tentang pengambilan pekerja, kenaikan pangkat atau pemecatan, anda mesti memaklumkan pekerja dan pemohon kerja. Undang-undang pekerjaan Belanda memerlukan ketelusan tentang pembuatan keputusan automatik proses.

Bagaimanakah syarikat di Belanda harus mengendalikan data peribadi apabila menggunakan alatan AI, selaras dengan GDPR?

Anda mesti mengenal pasti asas perundangan untuk memproses data peribadi melalui sistem AI sebelum penggunaan. Asas perundangan biasa termasuk persetujuan, keperluan kontrak atau kepentingan sah.

Perkara 22 GDPR memberi individu hak untuk tidak tertakluk kepada proses membuat keputusan automatik sepenuhnya yang mempunyai kesan perundangan atau ketara. Anda mesti memberikan maklumat yang bermakna tentang logik yang terlibat dan kepentingan pemprosesan.

Sistem AI anda mesti melaksanakan prinsip pengurangan data. Kumpulkan hanya data peribadi yang diperlukan untuk tujuan tertentu.

Anda perlu menjalankan Penilaian Impak Perlindungan Data (DPIA) apabila sistem AI anda memproses data peribadi dengan cara yang menimbulkan risiko tinggi kepada hak individu. Sistem AI berisiko tinggi di bawah Akta AI biasanya memerlukan DPIA.

Peraturan had storan terpakai untuk data latihan. Anda tidak boleh menyimpan data peribadi lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan sistem AI.

Apakah langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan sistem AI tidak diskriminatif dan mematuhi undang-undang kesaksamaan Belanda?

Anda mesti menguji sistem AI anda untuk berat sebelah sebelum penggunaan. Ini termasuk menyemak diskriminasi berdasarkan ciri-ciri yang dilindungi seperti bangsa, jantina, umur, kecacatan dan orientasi seksual.

Akta AI melarang sistem yang mengklasifikasikan individu ke dalam kategori sensitif menggunakan data biometrik. Anda tidak boleh menggunakan AI untuk mengkategorikan orang berdasarkan asal usul, kesihatan atau orientasi seksual melalui pengecaman wajah atau teknologi yang serupa.

Data latihan anda mestilah representatif dan pelbagai. Set data yang berat sebelah atau tidak representatif boleh menyebabkan hasil diskriminasi yang melanggar undang-undang kesaksamaan Belanda.

Anda memerlukan dokumentasi yang menunjukkan bagaimana anda menilai dan mengurangkan risiko diskriminasi. Ini menjadi sebahagian daripada dokumentasi teknikal anda untuk sistem AI berisiko tinggi.

Pemantauan berkala selepas penggunaan membantu mengenal pasti corak diskriminasi yang muncul dari semasa ke semasa. Anda mesti menangani sebarang isu diskriminasi dengan segera.

Bolehkah anda menggariskan tanggungjawab perniagaan Belanda mengenai ketelusan dan kebolehjelasan operasi AI?

Anda mesti memaklumkan pengguna apabila mereka berinteraksi dengan sistem AI seperti chatbot. Orang ramai berhak untuk mengetahui bahawa mereka berkomunikasi dengan AI dan bukannya manusia.

Sistem AI berisiko tinggi memerlukan dokumentasi teknikal yang komprehensif. Ini termasuk maklumat tentang keupayaan, batasan dan tujuan penggunaan sistem.

Apabila anda menggunakan AI untuk mengklasifikasikan data biometrik, anda mesti menerangkan kepada individu cara sistem berfungsi. Kewajipan ketelusan ini terpakai walaupun kepada sistem yang tidak berisiko tinggi.

Kandungan yang dicipta atau diedit oleh AI mesti membawa label yang jelas. Anda perlu menanda teks, imej dan kandungan lain yang dihasilkan oleh AI untuk mendayakan pengesanan automatik.

Pekerja anda memerlukan literasi AI yang mencukupi untuk memahami dan menyelia sistem AI yang mereka gunakan. Program latihan membantu memenuhi keperluan ketelusan ini.

Anda mesti memberikan arahan penggunaan yang betul kepada penyebar sistem AI anda. Arahan ini hendaklah merangkumi tujuan, keupayaan dan batasan sistem.

Apakah pertimbangan kritikal untuk hak harta intelek apabila menggabungkan kandungan atau data yang dijana AI dalam persekitaran perniagaan?

Undang-undang hak cipta Belanda pada masa ini tidak mengiktiraf sistem AI sebagai pencipta. Hanya pencipta manusia sahaja yang boleh memegang hak cipta di bawah perundangan sedia ada.

Anda perlu menjelaskan hak pemilikan untuk kandungan yang dijana AI dalam kontrak dan perjanjian pekerjaan dengan kontraktor. Klausa harta intelek standard mungkin tidak menangani karya yang dijana AI dengan secukupnya.

Melatih sistem AI pada bahan berhak cipta menimbulkan persoalan undang-undang. Anda harus menilai sama ada penggunaan anda layak sebagai pengecualian yang sah di bawah undang-undang hak cipta Belanda.

Hak pangkalan data melindungi koleksi data di Belanda. Penggunaan pangkalan data untuk melatih sistem AI mungkin memerlukan lesen daripada pemegang hak pangkalan data.

Ciptaan yang dihasilkan oleh AI menimbulkan cabaran paten. Undang-undang paten Belanda memerlukan pencipta manusia, walaupun bidang ini terus berkembang.

Anda mesti menghormati hak harta intelek pihak ketiga semasa menggunakan alatan AI. Ini termasuk memastikan sistem AI anda tidak menghasilkan semula karya yang dilindungi tanpa kebenaran.

Bagaimanakah peraturan Belanda menangani isu liabiliti yang timbul daripada penggunaan kecerdasan buatan dalam operasi perniagaan?

Anda kekal bertanggungjawab atas kerosakan yang disebabkan oleh sistem AI yang anda gunakan. Undang-undang tort Belanda mewajibkan perniagaan bertanggungjawab atas kerosakan yang terhasil daripada operasi mereka, termasuk proses yang didorong oleh AI.

Akta AI memperkenalkan denda bagi ketidakpatuhan. Mengeluarkan sistem AI yang dilarang di pasaran boleh mengakibatkan penalti dan tindakan undang-undang daripada pihak yang terjejas.

Peraturan liabiliti produk terpakai kepada sistem AI yang terbenam dalam produk fizikal. Jika produk yang didayakan AI anda menyebabkan kemudaratan, perundangan liabiliti produk sedia ada menentukan tanggungjawab anda.

Anda mesti mengekalkan perlindungan insurans yang sesuai dengan risiko yang ditimbulkan oleh sistem AI anda. Ini amat penting untuk aplikasi AI berisiko tinggi.

Pengaturan kontrak dengan penyedia AI harus memperuntukkan liabiliti dengan jelas. Perjanjian harus menyatakan siapa yang bertanggungjawab apabila sistem AI tidak berfungsi atau menyebabkan bahaya.

Keperluan dokumentasi di bawah Akta AI membantu mewujudkan akauntabiliti. Rekod yang betul menunjukkan usaha pematuhan dan usaha wajar anda dalam pertikaian liabiliti.